Simpler ausgedr\u00fcckt, ein Interessent ist ein potentieller Kunde welcher noch nicht qualifiziert wurde, hingegen ein Lead ist jemand mit dem Sie sich bereits besch\u00e4ftigt haben. Ein h\u00e4ufiger Fehler, speziell, wenn man herk\u00f6mmliche CRM Systeme<\/strong> ben\u00fctzt, ist Interessenten genauso wie Leads zu behandeln (oder gar wie ein Kunde). Seine Interessenten in dieser Art zu verwalten beinhaltet zwei gro\u00dfe Fehler:<\/p>\n\n\n\n Bei der Interessenverwaltung geht es darum, Priorit\u00e4ten<\/strong> zu setzen und wir haben schnell begriffen, dass die Lead-Qualifizierung der schnellste und effizienteste Weg ist um herauszufinden ob es Wert ist an einem Interessenten zu arbeiten oder nicht. Sie m\u00fcssen also herausfinden ob ein Interessent ein wachstumsf\u00e4higer potentieller Kunde ist oder ob nur eine Telefonnummer und ein Name existiert<\/strong>. Sie sollen nur diejenigen Leads verwalten, nicht Interessenten.<\/p>\n\n\n\n Verwalten Sie nur Leads. Keine potenziellen Kunden! Das ist wichtig, denn Sie m\u00fcssen unterscheiden zwischen der Zeit, die Sie f\u00fcr die Verwaltung warmer Leads aufwenden, und der Zeit, die Sie mit der Lead-Qualifizierung kalter Interessenten verbringen.<\/p>\n\n\n\n Der beste weg um zu qualifizieren<\/a> ist nach dem 3 Gr\u00fcnen Flaggen Prinzip:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Auch wenn all diese Flaggen gr\u00fcn sind, m\u00fcssen Sie dennoch einen wichtigen Punkt absehen: Habe ich eine realistische Chance diesen Deal zu gewinnen?<\/p>\n\n\n\n Es klingt vielleicht absurd, aber manchmal \u2013 gerade wenn Ihr Produkt die richtige Antwort ist- werden Sie am Ende nicht gew\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n Es kann einen ganz simplen Grund daf\u00fcr geben, wie dass Ihr Unternehmen vielleicht noch zu klein ist oder sich noch keinen Ruf gemacht hat, oder vielleicht sind Sie auch einfach zu innovativ oder alternativ.<\/p>\n\n\n\n Es ist wichtig ein gutes Gef\u00fchl f\u00fcr diese Dinge zu entwickeln schon am Beginn des Verkaufsprozesses, um am Ende nicht zu viel unn\u00f6tige Zeit an einer Person verbracht zu haben.<\/p>\n\n\n\n Das ist genau warum es so wichtig ist, Ihre Interessenten von Ihren Leads zu trennen. Die meisten CRM Systeme erm\u00f6glichen das gar nicht, da sie mehr auf ein globaleres Konzept fokussieren: der Kunde. Es ist eine Frustration die wir oft von Kunden h\u00f6ren die zu unserem Produkt wechseln.<\/p>\n\n\n\n Das Bauchgef\u00fchl das Sie haben, wenn Sie einen Kunden verlieren, ist instinktiv einfach damit abzuschlie\u00dfen und den Verlust zu vergessen um nicht noch mehr Zeit zu verlieren. Das ist nur halb richtig. Diese selektive Gruppe von Menschen kann Ihnen sehr interessante Einsichten \u00fcber was Sie falsch machen geben.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie Daten sammeln<\/strong>, lernen Sie auch. Also f\u00fcr jeden gehenden Kunden, versuchen Sie zu verstehen warum das so ist, so dass Sie denselben Fehler nicht zweimal machen. Eine gute Art um zu \u00fcben ist Informationen zu sammeln warum der Kunde gegangen ist. Zum Beispiel, taggen Sie jeden Lead mit Information die wichtig in Ihren spezifischen Verkaufsprozess ist.<\/p>\n\n\n\n Versuchen Sie auch die Gr\u00f6\u00dfe der Firma zu ber\u00fccksichtigen (1-5, 6-50, 50-300, 300+), und ob Sie den Kunden an einen Konkurrenten verloren haben. Ein gutes Beispiel ist Microsoft. Gro\u00dfe Firmen mit mehr als 300 Mitarbeitern entscheiden sich eher f\u00fcr Microsoft als kleine.<\/p>\n\n\n\n Je mehr Daten Sie sammeln, und Interessenten eingehen, desto besser k\u00f6nnen Sie den Grund warum Ihre Kunden gehen herausfinden. Sie k\u00f6nnen dann damit beginnen, Ihre Prozesse optimieren.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie daran interessiert sind, k\u00f6nnen Sie einen Post \u00fcber wie Tags und Kategorien innerhalb<\/a> noCRM.io funktionieren, hier finden.<\/p>\n\n\n\n Interessenten zu qualifizieren oder ein paar cold calls zu t\u00e4tigen ist nicht genau dasselbe wie Interessenten durch den Verkaufs Trichter zu verschieben<\/strong>. Indem Sie einen dichten Prozess kreieren, k\u00f6nnen Sie Technologie und Arbeitskr\u00e4fte nutzen um noch effizienter zu werden.<\/p>\n\n\n\n Wenn Ihr Verkaufs Team gro\u00df genug ist (auch schon 3 Personen reichen), k\u00f6nnen Sie dar\u00fcber nachdenken den Job zu unterteilen. Ein Team spezialisiert in ausgehende Anrufe, Anfragen und Interessenten zu qualifizieren und das andere Team fokussiert darauf, die qualifizierte Leads durch den Verkaufstunnel zu schieben um den Deal zu schlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n Sobald ein Interessent qualifiziert ist, kann das erste Team diesen Interessenten der richtigen Sales Person im zweiten Team zuordnen. Auf diese Art, kann jedes Team Mitglied sich auf die richtige Aufgabe konzentrieren und ist viel effektiver.<\/p>\n\n\n\n Unsere Software kann Ihnen auf 2 Arten helfen:<\/p>\n\n\n\n Unsere Software hilft Ihnen, diese richtigen potentiellen Kunden zu verwalten und erm\u00f6glicht Ihnen Ihre Zeit viel effektiver einzuteilen. Das ultimative Ziel ist es, mit der Flexibilit\u00e4t der Plattform, einen gesunden und relevanten Verkaufsprozess f\u00fcr Ihr Unternehmen zu bauen, welchen Sie an Ihre Bed\u00fcrfnisse anpassen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Wie Sie oben sehen k\u00f6nne, sind vInteressentenlisten wirklich hilfreich, da Sie Ihnen alle Interessenten in einer Editierbaren Art anzeigt. Sie k\u00f6nnen jede Excel Datei oder Marketing Datenbank Extrakt in das System importieren<\/a> und sofort zum Arbeiten anfangen. Wenn Sie aufgeteilte Teams f\u00fcr cold calling<\/a> und dem Schlie\u00dfen von Deals haben (wie oben schon erw\u00e4hnt), k\u00f6nnen Sie den Interessenten, sobald er qualifiziert ist, mit einem simplen Klick in einen Lead umwandeln und den dann jemanden in dem anderen Team zuordnen. Mit einem rechts klick in die Reihe, k\u00f6nnen Sie den Lead wieder annullieren \u2013 das bedeutet Sie k\u00f6nnen diesen auch nicht kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n Das Team, welches Zust\u00e4ndig ist f\u00fcr die Schlie\u00dfung des Deals, kann dann mit dem Lead arbeiten und alle Informationen sind up to date. Alle Leads, an denen ein Mitarbeiter im Verkauf arbeiten muss, sind in dem To-Do Men\u00fc zu finden, was es sehr leicht macht zu verstehen welche zu priorisieren sind.<\/p>\n\n\n\n Verbesserte Unterteilung von unqualifizierten Leads bedeutet verbesserte Organisation in Ihrem Verkaufsprozess<\/strong> und weniger Zeit mit schlechten Qualit\u00e4t Leads.<\/p>\n\n\n\n Noch einmal, nehmen Sie sich die Zeit um Ihre Interessenten zu qualifizieren und verwerfen Sie jene, wo es nur eine geringe Chance gibt den Deal zu gewinnen, so dass Sie sich auf die anderen Leads mit der h\u00f6heren Wahrscheinlichkeit konzentrieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie glauben, Sie haben noch nicht das richtige Tool um Ihnen zu helfen einen besseren Verkaufsprozess zu erreichen oder wenn Sie zu viel Zeit mit Administrativen T\u00e4tigkeiten in Ihrer CRM verschwenden, dann versuchen Sie doch unserer Software<\/a>.<\/p>\n\n\n\nUm ein Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen, brauchen Sie ein Projekt, ein Budget und den richtigen<\/em> Ansprechpartner.<\/h3>\n\n\n\n
Den richtigen Interessenten finden<\/h2>\n\n\n\n
Verlieren Sie keine Zeit mit Interessenten, die nicht zu gewinnen sind.<\/h3>\n\n\n\n
Lernen Sie von Ihren Fehlern<\/h2>\n\n\n\n
Konzentration auf das richtige Segment von Interessenten<\/h3>\n\n\n\n
Spezialisieren Sie Ihre Verkaufs Team<\/h2>\n\n\n\n
Wie kann noCRM.io Ihnen bei der Lead-Qualifizierung und dem Abschluss von Gesch\u00e4ften helfen?<\/h2>\n\n\n\n
![\"Interessentenliste\"](\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/noCRM-Prospecting-list-1024x484.png\")
<\/figure>\n\n\n\nSehen Sie Ihre Lead-Pipeline klar<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/noCRM_Pipeline-1024x551.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n