Además de ser un software de prospección eficaz, noCRM ofrece una herramienta fácil de usar, cuyo objetivo es mejorar el trabajo en equipo y la colaboración dentro de tu equipo de ventas. La comunicación es el pilar de cualquier proyecto y es esencial ofrecer a los vendedores una herramienta simple y divertida, con funcionalidades diseñadas para interacciones efectivas a diario.
Para esto, noCRM innova y se inspira en las acciones que estás acostumbrado a hacer a diario, especialmente en las redes sociales, como las reacciones para mejorar el trabajo en equipo. Esta es una nueva función disponible sólo en la Edición Expert, que indudablemente impulsará la colaboración entre los miembros de tu equipo de ventas.
De hecho, esta función permite a los usuarios reaccionar a los comentarios de otros con emociones reflejadas a través de emoticones, en particular, cuando se han mencionado. Te permitirán ahorrar tiempo, interactuar de una manera más relajada y evitar abarrotar los comentarios, al abstenerse de escribir un comentario para responder cada vez.
Usa nuestros 4 emojis para enviar mensajes rápidamente a tus colegas
👍: Me Gusta
Obviamente la llamamos asi por la reacción que todos ustedes conocen para permitirles compartir su acuerdo, mostrar su apoyo o indicar que les gusta la acción tomada por su colega.
🙁: Que mal
Esta reacción puede representar frustración o apoyo para un acuerdo fallido.
👏: ¡Enhorabuena!
Los aplausos permiten sobre todo felicitar a un colega por un negocio ganado o cualquier otra distinción.
✅: Visto
Informa a un colega que te mencionó en un comentario que has leído y tomado en cuenta su mensaje.
Cuando alguien reacciona a tu comentario, recibes una notificación en la interfaz del sistema, pero también por correo electrónico. Sin embargo, puedes desactivar esto en la configuración de tu perfil en cualquier momento.
¡No más leads o contactos duplicados en tu sistema!
Además de nuestros emojis que ahora te permiten mejorar la colaboración en tu equipo de ventas, también hemos actualizado nuestro sistema para detectar oportunidades duplicadas.
Nuestra proximidad diaria con los representantes de ventas nos permite darnos cuenta de cuánto enfrentan todos ellos el mismo problema en un equipo: ¡la creación de oportunidades y/o contactos duplicados en su CRM!
- A veces, los vendedores se dan cuenta, demasiado tarde, que un colega ya está negociando con una oportunidad que acaba de ser importada. Esto puede crear malentendidos y desacreditar su prospección a los ojos de su cliente potencial.
- También es posible que este contacto ya haya sido abordado en el pasado por otro vendedor y que tu no estés al tanto de los comentarios de hace un año.
- Y luego, no hay nada más molesto que buscar el contacto y no saber cuál es el correcto a primera vista, ya que terminas con 3 contactos con el mismo nombre, pierdes tiempo, incluso cuando tienes cientos de llamadas que hacer por semana.
¡Esta función dejará atrás todos estos problemas! noCRM.io analiza cada nuevo listado de prospects, leads o clientes que importes en el sistema y, por lo tanto, te advierte de posibles duplicados existentes en tus diferentes pipelines.
Este análisis se basa precisamente en el nombre del lead, números de teléfono, correos electrónicos y cualquier otro campo predeterminado que tú definas. La advertencia aparece en los listados de prospects como un filtro rojo en la lista desplegable de filtros. El usuario puede filtrar sus prospects para mostrar solo duplicados potenciales y administrarlos manualmente (cancelarlos, eliminarlos, etc.). Cuando importas leads o clientes el sistema también te avisará para que no los importes.
Este sistema mejorado de detección de duplicados ahora está disponible para todos los clientes que usan la Edición Expert.