{"id":21618,"date":"2025-09-03T15:42:12","date_gmt":"2025-09-03T14:42:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/?p=21618"},"modified":"2025-11-12T07:53:32","modified_gmt":"2025-11-12T07:53:32","slug":"teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-container-3 wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-container-1 wp-block-column\" style=\"flex-basis:50%\">\n<p>La t\u00e9l\u00e9prospection BtoB reste, encore aujourd\u2019hui, l\u2019un des leviers les plus directs pour entrer en contact avec des prospects qualifi\u00e9s et d\u00e9velopper son business sur diff\u00e9rents march\u00e9s. Cette activit\u00e9 structur\u00e9e et r\u00e9guli\u00e8re est au c\u0153ur de la prospection commerciale et de l\u2019acquisition de nouveaux clients, en s\u2019appuyant sur des techniques \u00e9prouv\u00e9es et une organisation rigoureuse pour cibler efficacement les d\u00e9cideurs.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-container-2 wp-block-column\" style=\"flex-basis:50%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B-1024x1024.png\" alt=\"te\u0301le\u0301prospection B2B\" class=\"wp-image-21619\" width=\"302\" height=\"302\" srcset=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B-300x300.png 300w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B-150x150.png 150w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B-768x768.png 768w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B-125x125.png 125w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 302px) 100vw, 302px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Appeler sans strat\u00e9gie, c\u2019est prendre le risque d\u2019entendre \u201cnon\u201d avant m\u00eame d\u2019avoir pu pr\u00e9senter sa valeur. \u00c0 l\u2019inverse, une campagne bien structur\u00e9e de t\u00e9l\u00e9prospection BtoB, int\u00e9grant des solutions innovantes comme des solutions de t\u00e9l\u00e9phonie, des logiciels de prospection ou l\u2019IA, permet d\u2019optimiser la gestion des appels, la performance des \u00e9quipes commerciales et d\u2019obtenir davantage de conversations utiles, plus de prises de rendez-vous qualifi\u00e9es et, in fine, plus de rendez-vous commerciaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide pr\u00e9sente neuf conseils concrets pour am\u00e9liorer vos appels de t\u00e9l\u00e9prospection, du premier contact jusqu\u2019au suivi, en passant par la gestion des objections, la mise en place d\u2019une strat\u00e9gie adapt\u00e9e \u00e0 chaque cible et secteur avec l\u2019accompagnement d\u2019experts et de conseils, la coordination assur\u00e9e par un chef de projet, l\u2019int\u00e9gration des r\u00e9seaux sociaux dans une strat\u00e9gie multicanale, la recherche d\u2019informations et la segmentation des cibles, ainsi que la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une am\u00e9lioration continue et du suivi des activit\u00e9s pour garantir la qualit\u00e9 du service et l\u2019atteinte des objectifs de chiffre d\u2019affaires. La r\u00e9ussite de la t\u00e9l\u00e9prospection BtoB repose sur la connaissance des besoins des d\u00e9cideurs, la qualification des contacts, la gestion des bases de donn\u00e9es, l\u2019utilisation de techniques avanc\u00e9es de t\u00e9l\u00e9marketing et la capacit\u00e9 \u00e0 se poser la question de la rentabilit\u00e9 et de la valeur ajout\u00e9e de l\u2019externalisation, tout en structurant le travail pour maximiser le taux de transformation et d\u00e9velopper les affaires dans diff\u00e9rents secteurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-introduction-a-la-teleprospection-b2b\"><strong>Introduction \u00e0 la t\u00e9l\u00e9prospection B2B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous voulez acc\u00e9l\u00e9rer vos ventes B2B et dominer votre march\u00e9 ? La t\u00e9l\u00e9prospection B2B, c&rsquo;est votre arme secr\u00e8te. Cette technique redoutable consiste \u00e0 d\u00e9crocher le t\u00e9l\u00e9phone et contacter directement vos prospects pour leur pr\u00e9senter vos produits, cr\u00e9er le contact et b\u00e2tir des relations commerciales qui durent. Simple, efficace, et \u00e7a marche.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un monde o\u00f9 tout le monde se bat pour l&rsquo;attention et o\u00f9 le digital envahit tout, la prospection t\u00e9l\u00e9phonique garde un atout de taille : le contact humain, imm\u00e9diat, personnalis\u00e9 avec les vrais d\u00e9cideurs. Pas de spam, pas d&rsquo;algorithmes. Juste vous, votre prospect, et une conversation qui peut tout changer. Vos \u00e9quipes commerciales g\u00e9n\u00e8rent des leads qualifi\u00e9s, d\u00e9tectent les besoins cach\u00e9s, et transforment les opportunit\u00e9s en rendez-vous concrets plus vite que jamais.<\/p>\n\n\n\n<p>La t\u00e9l\u00e9prospection B2B s&rsquo;int\u00e8gre parfaitement dans votre arsenal marketing. Emailing, social selling, campagnes digitales&#8230; tout y passe, mais le t\u00e9l\u00e9phone reste le roi. Pourquoi ? Parce que c&rsquo;est mesurable, et \u00e7a atteint vos objectifs pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-commencer-fort-une-phrase-une-valeur\"><strong>Commencer fort : une phrase, une valeur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re impression est d\u00e9cisive. L\u2019accroche est au c\u0153ur de la r\u00e9ussite d\u2019une campagne de t\u00e9l\u00e9prospection B2B : en quelques secondes, votre interlocuteur choisira de vous \u00e9couter\u2026 ou non. L\u2019accroche doit donc justifier imm\u00e9diatement votre appel et montrer que vous apportez quelque chose de concret.<\/p>\n\n\n\n<p>Un exemple simple :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ab Bonjour [Pr\u00e9nom], je suis [Nom] de [Entreprise]. Nous avons aid\u00e9 [client du m\u00eame secteur] \u00e0 augmenter de 30 % ses rendez-vous commerciaux gr\u00e2ce \u00e0 une approche de t\u00e9l\u00e9prospection plus structur\u00e9e. Auriez-vous 12 minutes cette semaine pour voir si cela peut s\u2019appliquer chez vous ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Avec un outil comme le <a href=\"\/fr\/outils-commerciaux\/generateur-de-script-d-appel-gratuit\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">G\u00e9n\u00e9rateur de Scripts d\u2019Appels noCRM<\/a>, ces accroches peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es directement dans vos scripts d\u2019appels. R\u00e9sultat : chaque commercial adopte le bon discours d\u00e8s la premi\u00e8re seconde, sans improvisation maladroite.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-maitriser-l-offre-et-le-contexte\"><strong>Ma\u00eetriser l\u2019offre et le contexte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un pitch efficace n\u2019est pas une liste de fonctionnalit\u00e9s : c\u2019est la capacit\u00e9 \u00e0 relier votre solution \u00e0 un probl\u00e8me r\u00e9el. Pour maximiser l\u2019impact de votre prospection, veillez \u00e0 adapter votre pitch \u00e0 la fonction du d\u00e9cideur cibl\u00e9, afin de r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 ses enjeux et responsabilit\u00e9s. Parlez en b\u00e9n\u00e9fices mesurables, en gain de temps ou en efficacit\u00e9. Par exemple :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00ab Nos clients r\u00e9duisent de moiti\u00e9 le temps consacr\u00e9 aux relances t\u00e9l\u00e9phoniques. \u00bb<\/li><li>\u00ab En centralisant toutes les interactions dans un seul outil, ils \u00e9vitent les doublons et augmentent leur taux de rendez-vous. \u00bb<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"h-script-de-teleprospection-garde-fou\"><strong>Script de t\u00e9l\u00e9prospection = garde-fou<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un script n\u2019est pas un carcan, mais un garde-fou. Il structure l\u2019appel, rassure les commerciaux et garantit que les points essentiels ne sont pas oubli\u00e9s. La mise en place de techniques \u00e9prouv\u00e9es est essentielle pour structurer un script de t\u00e9l\u00e9prospection efficace et maximiser les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<p>Une trame courte suffit : une accroche chiffr\u00e9e, deux questions d\u2019exploration, une preuve rapide et une proposition concr\u00e8te de rendez-vous. Gr\u00e2ce au <a href=\"\/fr\/outils-commerciaux\/generateur-de-script-d-appel-gratuit\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">g\u00e9n\u00e9rateur de script de noCRM<\/a>, ces s\u00e9quences peuvent \u00eatre construites par glisser-d\u00e9poser, puis partag\u00e9es avec toute l\u2019\u00e9quipe pour uniformiser la qualit\u00e9 des \u00e9changes.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-ecoute-active-accelerateur\"><strong>\u00c9coute active = acc\u00e9l\u00e9rateur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La t\u00e9l\u00e9prospection B2B n\u2019est pas un monologue, mais une conversation. L\u2019\u00e9coute active joue un r\u00f4le cl\u00e9 : reformuler ce que dit votre prospect montre que vous comprenez son probl\u00e8me et permet de le guider vers une micro-d\u00e9cision. De plus, cette \u00e9coute attentive permet de recueillir des informations pr\u00e9cieuses qui serviront \u00e0 adapter votre argumentaire et \u00e0 mieux r\u00e9pondre aux attentes du prospect.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple : \u00ab Si je comprends bien, le suivi de vos prospects prend trop de temps. Donc une solution qui automatise ces relances serait utile, c\u2019est bien cela ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque reformulation rapproche l\u2019interlocuteur de la prochaine \u00e9tape : accepter une d\u00e9mo, convenir d\u2019un rendez-vous ou partager une information cl\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-objections-opportunites\"><strong>Objections = opportunit\u00e9s<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les objections ne sont pas des murs, mais des portes entrouvertes. L\u2019important est de les classer et de les traiter avec m\u00e9thode. Poser la bonne question au moment d\u2019une objection permet de mieux comprendre le frein et d\u2019ouvrir la discussion vers une solution.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>\u00ab On a d\u00e9j\u00e0 un outil \u00bb peut devenir : \u00ab Tr\u00e8s bien, et qu\u2019est-ce qui vous ralentit encore aujourd\u2019hui malgr\u00e9 cet outil ? \u00bb<\/li><li>\u00ab Ce n\u2019est pas prioritaire \u00bb peut \u00eatre reformul\u00e9 ainsi : \u00ab Et si vous gagniez cinq heures par semaine, cela changerait-il vos priorit\u00e9s ? \u00bb<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dans noCRM, chaque objection peut \u00eatre renseign\u00e9e dans la fiche du lead, ce qui permet d\u2019adapter les r\u00e9ponses au fil du temps et d\u2019affiner les scripts.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-gerer-le-non-sans-perdre-le-lead\"><strong>G\u00e9rer le \u201cnon\u201d sans perdre le lead<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un \u201cnon\u201d n\u2019a pas toujours la m\u00eame signification. Il peut \u00eatre d\u00e9finitif, auquel cas mieux vaut ne pas insister. Mais il peut aussi \u00eatre temporaire : un manque de budget, une mauvaise p\u00e9riode, une organisation en transition.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, il est essentiel de fixer une condition et une date. \u00ab Je comprends, pas avant le prochain trimestre. Souhaitez-vous que je vous rappelle lors de votre phase budg\u00e9taire en septembre ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Avec les rappels automatiques de noCRM, ce suivi est planifi\u00e9 sans effort, garantissant que le lead ne sera pas oubli\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-relance-telephonique-efficace-sans-harcelement\"><strong>Relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace (sans harc\u00e8lement)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une relance efficace apporte toujours quelque chose de nouveau : un cas client, une statistique sectorielle, un retour d\u2019exp\u00e9rience. L\u2019id\u00e9e n\u2019est pas de r\u00e9p\u00e9ter \u201cAlors, vous avez r\u00e9fl\u00e9chi ?\u201d, mais de cr\u00e9er une valeur \u00e0 chaque interaction.<\/p>\n\n\n\n<p>Multiplier les prises de contact \u00e0 diff\u00e9rents moments permet d\u2019augmenter significativement les chances de transformer un prospect en client, chaque prise repr\u00e9sentant une opportunit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de capter son attention.<\/p>\n\n\n\n<p>Une cadence simple et internationale peut \u00eatre suivie : email deux jours apr\u00e8s l\u2019appel, rappel t\u00e9l\u00e9phonique six jours plus tard, message LinkedIn \u00e0 J+14, puis un dernier email court \u00e0 J+21.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-appeler-au-bon-moment\"><strong>Appeler au bon moment<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le moment de l\u2019appel influence directement les r\u00e9sultats. Des cr\u00e9neaux comme 11 h \u2013 12 h ou 14 h 30 \u2013 16 h 30 donnent souvent de meilleurs taux de r\u00e9ponse. Mais chaque march\u00e9 a ses sp\u00e9cificit\u00e9s : le plus important est de tester, mesurer, puis standardiser les cr\u00e9neaux gagnants. Il est souvent n\u00e9cessaire de tester plusieurs fois diff\u00e9rents cr\u00e9neaux pour identifier ceux qui offrent le meilleur taux de r\u00e9ponse.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-mesurer-pour-ameliorer\"><strong>Mesurer pour am\u00e9liorer<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une campagne de t\u00e9l\u00e9prospection n\u2019est jamais parfaite d\u00e8s le premier jour. Elle doit \u00e9voluer. Pour cela, il est essentiel de suivre quelques indicateurs simples : le taux de conversations, le taux de transformation, le nombre de rendez-vous obtenus par appel utile, les motifs de refus les plus fr\u00e9quents et le d\u00e9lai moyen de relance. L\u2019am\u00e9lioration continue des campagnes passe par l\u2019analyse r\u00e9guli\u00e8re du taux de transformation et des indicateurs de performance, afin d\u2019optimiser la conversion des prospects en clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En \u00e9coutant r\u00e9guli\u00e8rement des appels et en analysant ces chiffres, les managers peuvent d\u00e9cider rapidement : garder ce qui fonctionne, tester de nouvelles approches et supprimer ce qui bloque.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-les-bons-outils-logiciel-de-teleprospection-voip\"><strong>Les bons outils : logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection + VoIP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Composer les num\u00e9ros manuellement et reporter les notes dans un tableur n\u2019est plus une option. Pour \u00eatre efficace, une \u00e9quipe de t\u00e9l\u00e9prospection doit s\u2019appuyer sur un logiciel connect\u00e9 \u00e0 la VoIP. Il est essentiel de choisir des solutions technologiques innovantes pour automatiser et optimiser la gestion des appels et des relances. Cela permet d\u2019automatiser la num\u00e9rotation, d\u2019enregistrer les appels, de centraliser les notes et de programmer les relances sans effort.<\/p>\n\n\n\n<p>noCRM va plus loin : il s\u00e9pare vos listes de prospection du pipeline de vente, int\u00e8gre vos scripts directement dans les fiches prospects et fournit des statistiques claires pour piloter vos \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/nocrm.user.com\/landing\/wfr68i\/\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"307\" src=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Re\u0301ussir-ses-campagnes-de-te\u0301le\u0301marketing-1024x307.png\" alt=\"t\u00e9l\u00e9prospection B2B\" class=\"wp-image-21611\" srcset=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Re\u0301ussir-ses-campagnes-de-te\u0301le\u0301marketing-1024x307.png 1024w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Re\u0301ussir-ses-campagnes-de-te\u0301le\u0301marketing-300x90.png 300w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Re\u0301ussir-ses-campagnes-de-te\u0301le\u0301marketing-768x230.png 768w, https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Re\u0301ussir-ses-campagnes-de-te\u0301le\u0301marketing.png 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"h-pourquoi-nocrm-pour-la-teleprospection-b2b\"><strong>Pourquoi noCRM pour la t\u00e9l\u00e9prospection B2B ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>noCRM est con\u00e7u pour les commerciaux qui veulent vendre, pas passer leur temps dans des cases Excel. C\u2019est un logiciel pens\u00e9 pour l\u2019action : qui appeler aujourd\u2019hui, o\u00f9 en est la conversation, quelle est la prochaine \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec ses fonctionnalit\u00e9s d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la t\u00e9l\u00e9prospection (listes de prospection, scripts int\u00e9gr\u00e9s, int\u00e9gration VoIP, statistiques claires) noCRM transforme les appels \u00e0 froid en conversations qui avancent.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"\/fr\/use-cases\/telemarketing-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Essayez noCRM gratuitement d\u00e8s maintenant pendant 14 jours.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-faq\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1756308796992\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Le cold calling fonctionne-t-il encore en 2025 ?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Oui, surtout coupl\u00e9 \u00e0 un <strong>script de t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> clair, une <strong>VoIP<\/strong> int\u00e9gr\u00e9e et un <strong>logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> qui fluidifie la <strong>relance t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong>.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1756308803704\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Un CRM suffit-il pour la t\u00e9l\u00e9prospection B2B ?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Un <strong>CRM pour t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> doit prioriser l\u2019action. Les CRM g\u00e9n\u00e9ralistes centr\u00e9s reporting freinent souvent les <strong>appels \u00e0 froid<\/strong>.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1756308810918\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>O\u00f9 trouver un exemple de script t\u00e9l\u00e9phonique ?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\"><a href=\"\/fr\/outils-commerciaux\/generateur-de-script-d-appel-gratuit\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Retrouvez ici des trames de script t\u00e9l\u00e9phoniques<\/a>. Dans <strong>noCRM<\/strong>, les <strong>scripts d\u2019appels<\/strong> sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la fiche du lead pour faciliter l\u2019ex\u00e9cution et la qualification.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La t\u00e9l\u00e9prospection BtoB reste, encore aujourd\u2019hui, l\u2019un des leviers les plus directs pour entrer en contact avec des prospects qualifi\u00e9s et d\u00e9velopper son business sur diff\u00e9rents march\u00e9s. Cette activit\u00e9 structur\u00e9e et r\u00e9guli\u00e8re est au c\u0153ur de la prospection commerciale et de l\u2019acquisition de nouveaux clients, en s\u2019appuyant sur des techniques \u00e9prouv\u00e9es et une organisation rigoureuse&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":19,"featured_media":21619,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5404,5411,5386],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v19.2 (Yoast SEO v19.6) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils concrets pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid. Script de t\u00e9l\u00e9prospection, relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace, VoIP et logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection noCRM.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils concrets pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid. Script de t\u00e9l\u00e9prospection, relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace, VoIP et logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection noCRM.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Ventes \u23aa noCRM.io\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-09-03T14:42:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-12T07:53:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Titiana\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@noCRM\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@noCRM\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Titiana\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\"},\"author\":{\"name\":\"Titiana\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/person\/27876b377d60df9e503513e3527be732\"},\"headline\":\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels\",\"datePublished\":\"2025-09-03T14:42:12+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-12T07:53:32+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\"},\"wordCount\":1913,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#organization\"},\"articleSection\":[\"\u00c9quipe de vente\",\"Performances de vente\",\"Prospection et qualification\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":[\"WebPage\",\"FAQPage\"],\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\",\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\",\"name\":\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-03T14:42:12+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-12T07:53:32+00:00\",\"description\":\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils concrets pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid. Script de t\u00e9l\u00e9prospection, relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace, VoIP et logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection noCRM.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#breadcrumb\"},\"mainEntity\":[{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308796992\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308803704\"},{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308810918\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/\",\"name\":\"Sales Blog\u23aanoCRM\",\"description\":\"For salespeople who love to close deals by the makers of noCRM.io\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#organization\",\"name\":\"noCRM's blog\",\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/3507281\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC8ldqgLLoEmU2vTzccXWKHg\",\"https:\/\/twitter.com\/noCRM\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Logo-nocrm-io.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Logo-nocrm-io.png\",\"width\":1936,\"height\":677,\"caption\":\"noCRM's blog\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/person\/27876b377d60df9e503513e3527be732\",\"name\":\"Titiana\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/titiana-square-lavender-copie-125x125.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/titiana-square-lavender-copie-125x125.png\",\"caption\":\"Titiana\"},\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/author\/titiana\/\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308796992\",\"position\":1,\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308796992\",\"name\":\"Le cold calling fonctionne-t-il encore en 2025 ?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui, surtout coupl\u00e9 \u00e0 un <strong>script de t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> clair, une <strong>VoIP<\/strong> int\u00e9gr\u00e9e et un <strong>logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> qui fluidifie la <strong>relance t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong>.\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308803704\",\"position\":2,\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308803704\",\"name\":\"Un CRM suffit-il pour la t\u00e9l\u00e9prospection B2B ?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Un <strong>CRM pour t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> doit prioriser l\u2019action. Les CRM g\u00e9n\u00e9ralistes centr\u00e9s reporting freinent souvent les <strong>appels \u00e0 froid<\/strong>.\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308810918\",\"position\":3,\"url\":\"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308810918\",\"name\":\"O\u00f9 trouver un exemple de script t\u00e9l\u00e9phonique ?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<a href=\\\"\/fr\/outils-commerciaux\/generateur-de-script-d-appel-gratuit\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noreferrer noopener\\\">Retrouvez ici des trames de script t\u00e9l\u00e9phoniques<\/a>. Dans <strong>noCRM<\/strong>, les <strong>scripts d\u2019appels<\/strong> sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la fiche du lead pour faciliter l\u2019ex\u00e9cution et la qualification.\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid","description":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils concrets pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid. Script de t\u00e9l\u00e9prospection, relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace, VoIP et logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection noCRM.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels","og_description":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils concrets pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid. Script de t\u00e9l\u00e9prospection, relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace, VoIP et logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection noCRM.","og_url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/","og_site_name":"Blog de Ventes \u23aa noCRM.io","article_published_time":"2025-09-03T14:42:12+00:00","article_modified_time":"2025-11-12T07:53:32+00:00","og_image":[{"width":1080,"height":1080,"url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/te\u0301le\u0301prospection-B2B.png","type":"image\/png"}],"author":"Titiana","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@noCRM","twitter_site":"@noCRM","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Titiana","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"8 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/"},"author":{"name":"Titiana","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/person\/27876b377d60df9e503513e3527be732"},"headline":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels","datePublished":"2025-09-03T14:42:12+00:00","dateModified":"2025-11-12T07:53:32+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/"},"wordCount":1913,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#organization"},"articleSection":["\u00c9quipe de vente","Performances de vente","Prospection et qualification"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":["WebPage","FAQPage"],"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/","url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/","name":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#website"},"datePublished":"2025-09-03T14:42:12+00:00","dateModified":"2025-11-12T07:53:32+00:00","description":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils concrets pour r\u00e9ussir vos appels \u00e0 froid. Script de t\u00e9l\u00e9prospection, relance t\u00e9l\u00e9phonique efficace, VoIP et logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection noCRM.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#breadcrumb"},"mainEntity":[{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308796992"},{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308803704"},{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308810918"}],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"T\u00e9l\u00e9prospection B2B : 9 conseils de cold calling pour r\u00e9ussir vos appels"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/","name":"Sales Blog\u23aanoCRM","description":"For salespeople who love to close deals by the makers of noCRM.io","publisher":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#organization","name":"noCRM's blog","url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/3507281","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC8ldqgLLoEmU2vTzccXWKHg","https:\/\/twitter.com\/noCRM"],"logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Logo-nocrm-io.png","contentUrl":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Logo-nocrm-io.png","width":1936,"height":677,"caption":"noCRM's blog"},"image":{"@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/person\/27876b377d60df9e503513e3527be732","name":"Titiana","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/titiana-square-lavender-copie-125x125.png","contentUrl":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/titiana-square-lavender-copie-125x125.png","caption":"Titiana"},"url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/author\/titiana\/"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308796992","position":1,"url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308796992","name":"Le cold calling fonctionne-t-il encore en 2025 ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Oui, surtout coupl\u00e9 \u00e0 un <strong>script de t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> clair, une <strong>VoIP<\/strong> int\u00e9gr\u00e9e et un <strong>logiciel de t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> qui fluidifie la <strong>relance t\u00e9l\u00e9phonique<\/strong>.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308803704","position":2,"url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308803704","name":"Un CRM suffit-il pour la t\u00e9l\u00e9prospection B2B ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Un <strong>CRM pour t\u00e9l\u00e9prospection<\/strong> doit prioriser l\u2019action. Les CRM g\u00e9n\u00e9ralistes centr\u00e9s reporting freinent souvent les <strong>appels \u00e0 froid<\/strong>.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Question","@id":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308810918","position":3,"url":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/teleprospection-b2b-conseils-appels-a-froid\/#faq-question-1756308810918","name":"O\u00f9 trouver un exemple de script t\u00e9l\u00e9phonique ?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<a href=\"\/fr\/outils-commerciaux\/generateur-de-script-d-appel-gratuit\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Retrouvez ici des trames de script t\u00e9l\u00e9phoniques<\/a>. Dans <strong>noCRM<\/strong>, les <strong>scripts d\u2019appels<\/strong> sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la fiche du lead pour faciliter l\u2019ex\u00e9cution et la qualification.","inLanguage":"fr-FR"},"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21618"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21618"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21618\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21884,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21618\/revisions\/21884"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21619"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21618"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21618"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21618"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}