{"id":16001,"date":"2024-07-02T14:00:00","date_gmt":"2024-07-02T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/?p=16001"},"modified":"2024-07-31T15:02:45","modified_gmt":"2024-07-31T14:02:45","slug":"applicazione-mobile-crm-android","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nocrm.io\/blog\/it\/applicazione-mobile-crm-android\/","title":{"rendered":"Applicazione Mobile CRM: La Migliore App CRM per Android"},"content":{"rendered":"\n
\"applicazione<\/figure>\n\n\n\n

Sono lontani i tempi in cui lavorare nel settore delle vendite significava consultare il proprio Rolodex e fare chiamate a freddo con un telefono manuale. Oggi il mondo degli affari \u00e8 pi\u00f9 connesso che mai. \u00c8 comune che i dirigenti rispondano a chiamate importanti mentre sono in viaggio, ed \u00e8 altrettanto comune che le relazioni commerciali si sviluppino in tempo reale attraverso diversi fusi orari.  <\/p>\n\n\n\n

Tutto ci\u00f2 significa che \u00e8 di fondamentale importanza poter accedere a tutti i dati ovunque e in qualsiasi momento. Non si sa mai quando bisogna entrare in azione, e l’ultima cosa che si vuole \u00e8 essere colti di sorpresa proprio quando si sta per concludere un affare scottante. <\/p>\n\n\n\n

In qualit\u00e0 di venditore professionista, sicuramente utilizzi gi\u00e0 un sistema CRM per gestire i tuoi contatti e l’andamento delle trattative. Ma cosa dovresti fare quando ti allontani dalla tua scrivania o sei in viaggio per lavoro e non hai accesso immediato alle tue informazioni?<\/p>\n\n\n\n

Sempre pronti a chiudere l\u2019affare: l’app noCRM e come pu\u00f2 essere d’aiuto<\/h2>\n\n\n\n

Fortunatamente, sia per il tuo team che per i tuoi potenziali clienti, questo non \u00e8 un problema senza soluzione. noCRM offre infatti la risposta perfetta a questo enigma: un’applicazione mobile che offre tutte le caratteristiche e le funzionalit\u00e0 di cui hai bisogno, quando e dove ne hai bisogno. L’app pu\u00f2 essere utilizzata anche offline per visualizzare e aggiornare i tuoi contatti!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019applicazione mobile \u00e8 stata progettata per i professionisti delle vendite per migliorare la gestione dei prospect e dei lead, aumentare la produttivit\u00e0 e ottenere risultati di vendita di maggior successo sia a breve che a lungo termine. Perfetto sia per i venditori alle prime armi che per i veterani che hanno gi\u00e0 lavorato pi\u00f9 volte nel settore. Offre tutta la flessibilit\u00e0 necessaria per chiudere gli affari pi\u00f9 interessanti in un attimo.<\/p>\n\n\n\n

C’\u00e8 per\u00f2 un aspetto che vale la pena sottolineare. Essendo abituati a utilizzare un software CRM per desktop, i rappresentanti di vendita potrebbero trovare difficile cambiare il flusso di lavoro e passare a una versione mobile dello stesso strumento. Ecco perch\u00e9 abbiamo deciso di creare una guida pratica che illustra tutte le caratteristiche dell’applicazione mobile di noCRM. In questo modo, una volta terminata la lettura dell’articolo, sarai pronto a scaricarla e a immergerti subito nell’applicazione, invece di dover effettuare un lungo processo di adattamento.<\/p>\n\n\n\n

Ma questo \u00e8 un preambolo pi\u00f9 che sufficiente. Passiamo subito a parlare dell’applicazione mobile noCRM e di come pu\u00f2 aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.<\/p>\n\n\n\n

Caratteristiche principali dell’applicazione mobile noCRM<\/h2>\n\n\n\n

Liste e gestione dei prospect<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n

Prospect e lead non sono la stessa cosa. I lead sono contatti caldi che hanno gi\u00e0 mostrato interesse per il tuo prodotto o servizio e che devono essere spostati attraverso ogni fase della pipeline verso la chiusura.<\/p>\n\n\n\n

I prospect, invece, devono essere prima qualificati: bisogna contattarli e stabilire se possono potenzialmente portare a una vendita.<\/p>\n\n\n\n

Proprio come la versione desktop, l’applicazione mobile di noCRM consente di separare sia i lead che i prospect, assicurando di applicare il giusto processo a ciascuno di essi ed evitando di perdere tempo con prospect freddi che non si convertiranno mai.<\/p>\n\n\n\n

Con l’applicazione mobile di noCRM \u00e8 possibile visualizzare facilmente le liste di prospezione, vedere quali prospect sono stati cancellati o trasformati in lead e identificare quelli che hanno ancora bisogno di attenzione.<\/p>\n\n\n\n

Potrai cos\u00ec lavorare alla qualificazione dei prospect freddi mentre sei in viaggio, aggiornare le loro informazioni e attivit\u00e0 e persino convertirli in lead direttamente dall’app.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Lista<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Creazione dei Lead<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La creazione dei lead \u00e8 la prima fase del processo di qualsiasi team di vendita. Dopotutto, \u00e8 impossibile far avanzare le offerte nella pipeline se non si hanno offerte su cui lavorare. E le trattative, grandi o piccole che siano, partono tutte dallo stesso punto: i lead. <\/p>\n\n\n\n

A prima vista, la creazione di lead pu\u00f2 sembrare un compito importante da gestire in un’app mobile. Con cos\u00ec tante informazioni da inserire e cos\u00ec tanti potenziali errori, si potrebbe pensare che sia semplicemente troppo da affidare al telefono. Ma non \u00e8 questo il caso: lo strumento di creazione di lead dell’applicazione mobile di noCRM \u00e8 intuitivo e semplice come la compilazione di alcuni campi. <\/p>\n\n\n\n

Semplici caselle di testo eliminano la confusione nella creazione di nuovi lead, rendendo immediatamente evidente dove inserire tutte le informazioni pertinenti necessarie. Oltre a creare manualmente un nuovo lead, \u00e8 possibile scegliere di scansionare i biglietti da visita o creare lead inoltrando le e-mail in pochi secondi.<\/strong> E una volta creato, ciascuno di essi verr\u00e0 automaticamente memorizzato nel tuo database per essere facilmente recuperato.<\/p>\n\n\n\n

Scansione di Biglietti da Visita<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
\"applicazione<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

I biglietti da visita sono parte integrante del mondo delle vendite, soprattutto in occasione di eventi personali come conferenze o fiere. Ma in un certo senso appartengono a un’epoca passata. Prima che i software CRM esplodessero in popolarit\u00e0 insieme al resto degli strumenti tecnologici per le vendite, i biglietti da visita erano l’unico modo per ottenere le informazioni di un prospect.<\/p>\n\n\n\n

Non fraintenderci: sono ancora utili e popolari come sempre. Tuttavia, ci\u00f2 ha portato a un problema interessante: i rappresentanti di vendita devono inserire manualmente i dati di un biglietto da visita nel proprio CRM di fiducia per creare il lead. O meglio, questo era il problema prima, perch\u00e9 l’applicazione mobile noCRM ha una soluzione.<\/p>\n\n\n\n

Basta scansionare il biglietto da visita in questione con la tua app mobile e il lead verr\u00e0 automaticamente creato e completato con le informazioni del potenziale cliente. Non bisogna preoccuparsi di errori manuali che creano dati errati o che intasano la pipeline con un lead non utilizzabile. Inoltre, sarai finalmente in grado di sfruttare appieno tutte le opportunit\u00e0 che ti si presentano di persona, integrando il tutto con il tuo flusso di lavoro esistente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Aggiornamenti sui Lead <\/h3>\n\n\n\n
\n
\n

Naturalmente, raramente i lead rimangono invariati per tutta la durata di una trattativa. Nuove attivit\u00e0 possono richiedere l’aggiornamento di alcuni dati, oppure il punto di contatto di una determinata azienda pu\u00f2 cambiare in seguito a una ristrutturazione del personale interno. Qualunque sia il motivo, \u00e8 fondamentale avere a disposizione un modo per aggiornare e gestire i propri lead in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n

Fortunatamente, l’applicazione Android di noCRM rende la gestione dei lead facile quanto la loro creazione. Semplicemente navigando verso il lead che hai gi\u00e0 creato nell’app e cliccando sui dettagli, sarai in grado di aggiungere, cancellare o aggiornare tutte le informazioni che ti servono con pochi tap sullo schermo.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"gestire<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Gestione e follow-up dei lead<\/h3>\n\n\n\n

L’applicazione mobile di noCRM \u00e8 stata progettata per rendere pi\u00f9 facile ai rappresentanti di vendita dare priorit\u00e0 ai propri lead e garantire che non perdano mai un follow-up, anche in viaggio. Una volta effettuato l’accesso, si accede immediatamente all’elenco delle cose da fare. In un attimo, potrai vedere tutti i contatti su cui devi lavorare oggi, aiutandoti a rimanere sempre organizzato.<\/p>\n\n\n\n

Puoi anche impostare dei promemoria per i tuoi contatti direttamente all’interno dell’applicazione mobile<\/strong>. \u00c8 sufficiente selezionare la data in cui si desidera effettuare il follow-up e l’attivit\u00e0 che si intende svolgere, e voil\u00e0! Non perderai mai il prossimo follow-up.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"priorit\u00e0<\/figure><\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
\"Promemoria<\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Aggiornamenti sulle Attivit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

Mentre lavori sui tuoi affari, devi tenere d’occhio ogni interazione che stai avendo con il prospect. Noi di noCRM siamo nel settore delle vendite da abbastanza tempo per sapere che pi\u00f9 attrito si aggiunge, pi\u00f9 la vita di tutti diventa difficile. Ecco perch\u00e9 abbiamo progettato la nostra applicazione mobile per Android per rendere pi\u00f9 facile l’azione su un lead. Tutto ci\u00f2 che bisogna fare \u00e8 aprire la visualizzazione dei lead all’interno dell’applicazione stessa e fare clic su una delle icone nella schermata “Attivit\u00e0” per iniziare a lavorare.<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"effettuare<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Sar\u00e0 quindi possibile effettuare una chiamata, inviare un’e-mail o un SMS con un solo clic. <\/strong><\/strong>L’applicazione aprir\u00e0 le applicazioni predefinite del telefono con i dettagli necessari precompilati, come ad esempio l’applicazione del telefono con il numero pronto da comporre o l’applicazione SMS pronta per digitare il messaggio. Dopo aver effettuato una telefonata, l’applicazione noCRM richiede di registrare il risultato in modo da poter tenere traccia dell’attivit\u00e0. E se si desidera tracciare un’attivit\u00e0 che non \u00e8 prevista da una delle icone stesse, abbiamo reso possibile anche questo. <\/p>\n\n\n\n

Sei in viaggio e non hai tempo di digitare manualmente i risultati delle tue attivit\u00e0 di vendita? Ci pensiamo noi! Con la nostra funzione text-to-speech, \u00e8 sufficiente pronunciare il commento che si desidera aggiungere<\/strong> e l’applicazione lo trascriver\u00e0 automaticamente per te.<\/p>\n\n\n\n

Grazie a queste caratteristiche, non c’\u00e8 nulla che ti impedisca di assicurarti che ogni lead sia il pi\u00f9 aggiornato possibile, in ogni momento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Messaggi Precompilati di WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n

Nell’ambiente aziendale iperconnesso di oggi, sempre pi\u00f9 aziende stanno esplorando nuovi mezzi tecnologici per rimanere in contatto. \u00c8 finita l’era del Rolodex e del telefono manuale. Al giorno d’oggi, i rappresentanti di vendita moderni devono essere pronti e in grado di entrare in contatto con il cliente in qualsiasi modo, sfruttando una serie di strumenti e programmi software diversi per rimanere flessibili e in linea con gli obiettivi.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp \u00e8 l’esempio perfetto di questo fenomeno. Non si tratta pi\u00f9 di un\u2019app che si usano gli amici che vogliono tenersi in contatto, ma sempre pi\u00f9 aziende si rivolgono alla famosa applicazione per gestire le loro comunicazioni in entrata e in uscita. Fortunatamente, l’app di noCRM consente di risparmiare tempo prezioso impostando dei modelli WhatsApp: con un semplice clic si apre un messaggio precompilato su WhatsApp, pronto per essere inviato al lead giusto.<\/p>\n\n\n\n

Questi modelli dovranno essere precedentemente impostati dalla versione desktop di noCRM. Per sapere come fare, clicca qui.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Aggiornamenti sulla Pipeline <\/h3>\n\n\n\n
\n
\n

Ogni venditore conosce la propria pipeline come le sue tasche. Dopo tutto, \u00e8 il pane quotidiano di un rappresentante. Ecco perch\u00e9 l’applicazione mobile di noCRM \u00e8 stata costruita da zero per essere incentrata sulla pipeline stessa, semplificando la vita a tutto il team che lavora al nurturing dei lead e all’avanzamento delle trattative verso il traguardo.<\/p>\n\n\n\n

Per spostare le trattative nella pipeline \u00e8 sufficiente aggiornare lo stato di ciascuna di esse, in base alle fasi precostituite che hai gi\u00e0 definito come parte del tuo processo di vendita. Inoltre, poich\u00e9 l’applicazione sincronizza le informazioni con il software desktop, quando torni alla tua scrivania non dovrai ripetere nessuna delle attivit\u00e0 che hai gi\u00e0 svolto sul cellulare.

Indipendentemente dal fatto che tu stia gestendo decine di affari o che ti stia concentrando su pochi clienti critici, l’applicazione per Android ti permette di tenere sotto controllo tutto ci\u00f2 che hai sul piatto, indipendentemente da dove ti trovi. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Aggiornamenti<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Monitoraggio delle attivit\u00e0 e dei contatti del team di vendita <\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
\"Monitoraggio<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

In qualit\u00e0 di responsabile delle vendite, \u00e8 essenziale rimanere aggiornati sulle ultime attivit\u00e0 del proprio team. Con l’applicazione mobile di noCRM, l’accesso al “Feed delle attivit\u00e0” consente di tenere traccia senza sforzo degli aggiornamenti recenti: attivit\u00e0 appena registrate, cambiamenti di stato, lead vinti, ecc.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 anche possibile navigare facilmente verso i lead pertinenti con un semplice clic, consentendo di aggiungere nuovi commenti e di menzionare specifici rappresentanti di vendita. Perfetto per fornire un feedback e un supporto prezioso al tuo team!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Dalla creazione e gestione dei lead alla progressione della pipeline, agli aggiornamenti delle attivit\u00e0 e persino alla scansione dei biglietti da visita, l’applicazione mobile Android di noCRM offre tutto ci\u00f2 che serve per portare in giro i tuoi sforzi di vendita. Grazie alla sincronizzazione perfetta con il tuo software desktop e a un flusso di lavoro ultra-intuitivo, \u00e8 il modo perfetto per rimanere connessi e in linea con tutti i tuoi affari, indipendentemente da dove ti trovi. Quindi, non resta che una cosa da fare: provarlo!<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 possibile trovare l’applicazione sugli app store di Apple <\/a>e Google Play<\/a> cercando noCRM o scaricarla scansionando il codice QR qui sotto. Una volta scaricata sul proprio dispositivo mobile, basta accedere al proprio account noCRM esistente e si \u00e8 pronti a partire.<\/p>\n\n\n\n

Scarica l’applicazione mobile \ud83d\udc47<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Se desideri una panoramica pi\u00f9 concisa delle funzioni principali dell’applicazione, puoi dare un’occhiata al nostro video introduttivo qui sotto. Buona vendita!<\/p>\n\n\n\n

\n