La transformación digital es un tema muy importante para las pymes. Esto debido a que cada vez existe mayor competencia que las impulsa a marcar la diferencia en cada etapa clave de su proceso de ventas. De hecho, el aumento de oferta hace que los clientes estén más atentos y sensibles al atendimiento personalizado. Por esta razón, cada vez surgen más herramientas de ventas SaaS (Software as a Service), destinadas a plasmar la evolución de estos clientes y marcar la diferencia en términos de estrategias de adquisición.
Esta transición se vió acelerada aún más por la crisis del COVID-19, la cual obligó a los gerentes a encontrar soluciones para administrar de manera efectiva los equipos de ventas de forma remota.
Los SDR enfrentando los desafíos del mercado
Los SDR (Sales Development Representative) ahora deben contar con el apoyo de herramientas de ventas SaaS efectivas, que les permitan llevar a cabo una prospección de ventas en profundidad y un seguimiento riguroso. Lo ideal es liberar a los vendedores de tareas repetitivas y centralizar toda la información. Para que así, puedan concentrarse en lo que mejor saben hacer: ¡vender!
Las mejores herramientas de ventas SaaS
Cada venta comienza con un paso crucial: la prospección de clientes. De hecho, esto es lo que sentará las bases para futuros intercambios e influirá directamente en la venta. Para que esta prospección comercial conduzca a la identificación clara de las necesidades y motivaciones del cliente potencial, es fundamental dotar a los comerciales de las herramientas de ventas adecuadas.
Por ello, hemos decidido ofrecerte una lista de herramientas imprescindibles para tu equipo comercial:
Datananas
Crear listas de prospectos B2B
¡Datananas es un innovador software de prospección B2B muy valorado por los vendedores! Esta herramienta te permitirá generar más oportunidades de negocio gracias a las funcionalidades dedicadas y optimizadas para las necesidades de venta.
Podrás crear listas de prospectos a partir de direcciones de correo electrónico profesionales, así como de redes sociales, en particular, Linkedin.
Además, puedes conectar Datananas a tu Gmail, Outlook y muchos otros buzones de correo. Esto ayuda a enviar secuencias de correos electrónicos para aumentar la participación de tus prospectos a través de recordatorios automáticos programados, con el objetivo de agendar citas.
Aircall
Prospección telefónica más eficiente
Aircall es una solución de VoIP adecuada para equipos de ventas e incluso call centers. Es uno de los líderes en su segmento, actualmente está disponible en más de 40 países.
Esta herramienta de ventas tiene como objetivo mejorar la eficiencia de los vendedores proporcionando un apoyo considerable en términos de prospección telefónica. El software se integra fácilmente con tus herramientas de ventas habituales, así como con varios CRM. Como resultado, puedes mantener registros de llamadas y monitorear la actividad y las estadísticas de tus vendedores.
noCRM.io
Administra oportunidades y nunca olvides efectuar un seguimiento
noCRM es un software de prospección y gestión de leads. Está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de los vendedores con ayuda durante todas las etapas clave del proceso de ventas.
noCRM simplifica el trabajo de los comerciales y lo hace más eficiente, gracias a una interfaz intuitiva y funcionalidades personalizables. Gracias a noCRM, tus SDR ya no perderán tiempo completando información innecesaria. En cambio, tendrán la libertad de concentrarse en la siguiente acción con tus clientes potenciales.
Generador de guiones de ventas
Califica correctamente a tus prospectos durante las llamadas en frío.
El generador de Script de ventas es una herramienta gratuita esencial para los vendedores. Les ayuda a aumentar las ventas, al calificar correctamente a sus prospectos durante el proceso de prospección.
Esta herramienta te permite crear un guión de llamadas en frío al que tu personal de ventas puede acceder durante sus llamadas. De esta manera, te aseguras de que toda su información sea consistente y que nunca olviden una pregunta. También mejora la eficiencia del tiempo, ya que solo tendrán que marcar casillas o completar campos de texto específicos durante las llamadas en frío.
LinkedIn Sales Navigator
Diversifica tus puntos de contacto
El LinkedIn Sales Navigator está desarrollado para ayudar a tus equipos de ventas a optimizar el Social Selling, diversificando sus canales de contacto para mejorar el rendimiento en términos de prospección y ventas.
De hecho, LinkedIn Sales Navigator te permite encontrar miembros de acuerdo con criterios específicos, y te da la posibilidad de contactarlos sin siquiera tener que iniciar sesión de antemano, gracias al sistema de correo electrónico.
Yesware
Comprende mejor a tus prospectos y analiza su comportamiento
Yesware es una extensión para tu navegador Google Chrome o Mozilla Firefox. Te brinda todo lo que necesitas para programar reuniones con facilidad. Además, ofrece notificaciones para dar seguimiento a tus leads en el momento adecuado.
Esta extensión te ayuda a identificar y comprender mejor a tus prospectos utilizando una gran cantidad de datos e indicadores. Te permitirá conocer la tasa de apertura de tus correos electrónicos y la tasa de clics en tus enlaces. También puedes crear plantillas de correo electrónico allí para reducir el tiempo dedicado a escribir.
Además, y como era de esperar, Yesware se integra perfectamente con una gran cantidad de CRM.
SendinBlue
Administra mejor tus campañas de correo electrónico y SMS
SendinBlue es una plataforma que brinda diversas soluciones en términos de automatización de marketing y gestión de campañas de correo electrónico y SMS. Es una plataforma diseñada para cubrir las necesidades de las pymes, con precios acorde.
Con Sendinblue, puedes crear muy fácilmente plantillas para administrar escenarios para el envío de correos electrónicos o SMS, analizar las estadísticas de estas campañas y administrar tus contactos de manera efectiva.
Esto concluye nuestra lista de herramientas de ventas SaaS que brindan lo que se necesita para impulsar a tu equipo de ventas al siguiente nivel. Al utilizar estas herramientas con una automatización eficiente, puedes optimizar tu proceso de ventas.
Todas las herramientas SaaS mencionadas en este artículo son soluciones utilizadas por una gran cantidad de empresas de todas las industrias. Su objetivo es aumentar las ventas y están disponibles en varios idiomas, una característica importante para optimizar la colaboración de los equipos de ventas internacionales.
Preguntas frecuentes
SaaS es un acrónimo para Software as a Service, en español «Software como Servicio». Se refiere a un modelo de software en el cual las aplicaciones se encuentran alojadas en la nube y se accede a ellas a través de internet, sin necesidad de instalar nada. Este modelo permite a las empresas concentrarse en sus ventas y marketing, ya que el mantenimiento y la mejora del software son responsabilidad del proveedor.
SDR significa «Sales Development Representative». Es un rol de ventas que se enfoca en identificar y generar oportunidades de venta para el equipo de ventas externas o de cuentas. El objetivo principal de un SDR es investigar el mercado y prospectar posibles clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de comunicación. Un SDR típicamente trabaja en colaboración para preparar a los clientes potenciales y asegurarse de que estén listos para una reunión con un representante de ventas.
Hay muchas herramientas de ventas disponibles en el mercado que pueden ayudar a los vendedores a ser más efectivos. En este artículo mencionamos algunas de las más populares y útiles: Datananas, AirCall, noCRM.io, generador de script de ventas, LinkedIn Sales Navigator, Yesware y SendinBlue.
Es importante elegir las herramientas adecuadas para las necesidades de tu equipo de ventas y asegurarte de que se integren bien con tu sistema actual.
