Der Vertriebsaußendienst – auch Außendienstteam genannt – spielt in vielen Unternehmen eine strategische Rolle. Im Gegensatz zum Innendienst (Inside Sales) punktet der Außendienst durch persönlichen Kontakt mit den Kunden, insbesondere wenn Produkte oder Dienstleistungen eine individuelle Beratung erfordern. Was versteht…
