A transformação digital é uma questão muito importante para as PME. Isso ocorre porque há uma concorrência crescente que os leva a fazer a diferença em cada etapa importante do processo de vendas. De facto, o aumento da oferta torna os clientes mais atentos e sensíveis ao atendimento personalizado. Por isso, cada vez mais surgem ferramentas de vendas SaaS (Software as a Service), que visam captar a evolução desses clientes e fazer a diferença nas estratégias de aquisição.
Esta transição foi ainda mais acelerada pela crise do COVID-19, que obrigou os gestores a encontrar soluções para gerir eficazmente as equipas de vendas à distância.
SDRs enfrentando desafíos do mercado
O SDR (Sales Development Representative) tem um papel importante na equipe de vendas e deve ter ferramentas de vendas SaaS eficazes, que lhe permitam realizar uma prospecção de vendas aprofundada e um acompanhamento rigoroso.
O ideal é liberar os vendedores de tarefas repetitivas e centralizar todas as informações. Para que se concentrem no que fazem de melhor: vender!
As melhores ferramentas de vendas SaaS
Toda venda começa com uma etapa crucial: a prospecção de clientes. Na verdade, é isso que vai lançar as bases para negociações futuras e influenciar diretamente na venda. Para que esta prospecção comercial conduza a uma identificação clara das necessidades e motivações do potencial cliente, é fundamental dotar os representantes comerciais das ferramentas de vendas adequadas.
Vamos dar uma olhada rápida em 7 ferramentas de vendas essenciais para aumentar a produtividade do representante de vendas:
Datananas
Crie listas de prospects B2B
Datananas é um software inovador de prospecção B2B altamente avaliado pelos vendedores! Esta ferramenta permitirá gerar mais oportunidades de negócios graças às funcionalidades dedicadas e otimizadas para as necessidades de vendas.
Você poderá criar listas de prospects a partir de endereços de e-mail profissionais, bem como de redes sociais, principalmente Linkedin.
Além disso, você pode conectar Datananas ao seu Gmail, Outlook e muitas outras caixas de correio. Isso ajuda a enviar sequências de e-mails para aumentar o engajamento de seus prospects por meio de lembretes automáticos, com o objetivo de garantir agendamentos.
Aircall
Prospecção por telefone mais eficiente
Aircall é uma solução VoIP adequada para equipes de vendas e até call centers. É um dos líderes em seu segmento, atualmente disponível em mais de 40 países.
Esta ferramenta de vendas visa melhorar a eficiência dos vendedores, fornecendo um suporte considerável em termos de prospecção por telefone. O software se integra facilmente com suas ferramentas de vendas regulares, bem como a vários CRMs. Como resultado, você pode manter registros de chamadas e monitorar a atividade e as estatísticas de seus vendedores.
noCRM.io
Gerencie oportunidades e nunca se esqueça de um acompanhamento
noCRM é um software de prospecção e gerenciamento de leads. Ele foi projetado para atender às necessidades específicas dos vendedores com ajuda durante todas as etapas principais do processo de vendas.
O noCRM simplifica e torna mais eficiente o trabalho do vendedor, graças a uma interface intuitiva e funcionalidades personalizáveis. Graças ao noCRM, seus SDRs não perderão mais tempo preenchendo informações desnecessárias. Em vez disso, eles estarão livres para se concentrar na próxima ação com seus clientes em potencial.
Gerador de script de vendas
Qualifique corretamente seus clientes em potencial durante suas chamadas
O gerador de script de vendas é uma ferramenta gratuita essencial para vendedores que ajuda a aumentar as vendas, qualificando corretamente seus clientes potenciais durante o processo de prospecção.
Esta ferramenta permite que você crie um script de vendas em minutos para que seus vendedores acessem durante suas chamadas. Dessa forma, você garante que todas as informações sejam consistentes e que eles nunca se esqueçam de uma pergunta. Também melhora a eficiência do tempo, pois eles só precisam marcar caixas ou preencher campos de texto dedicados durante as chamadas.
LinkedIn Sales Navigator
Diversifique suas trocas com os leads
O LinkedIn Sales Navigator foi desenvolvido para ajudar suas equipes de vendas a otimizar o Social Selling, diversificando seus canais de contato para melhorar o desempenho em termos de prospecção e vendas.
Na verdade, o LinkedIn Sales Navigator permite encontrar membros de acordo com critérios específicos, entrando em contato com eles sem nem mesmo ter que fazer login previamente, graças ao sistema de e-mail.
Yesware
Entenda melhor seus prospects e analise seu comportamento
Yesware é uma extensão para o seu navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox. Ele oferece tudo o que você precisa para agendar reuniões com facilidade. Além disso, oferece notificações para acompanhar seus leads no momento certo.
Essa extensão ajuda você a identificar e entender melhor seus leads usando uma grande quantidade de dados e indicadores. Ele permitirá que você saiba a taxa de abertura de seus e-mails e a taxa de cliques em seus links. Você também pode criar modelos de e-mail para reduzir o tempo gasto na digitação.
Além disso, e não surpreendentemente, o Yesware se integra perfeitamente a uma série de CRMs.
SendinBlue
Gerencie melhor suas campanhas de e-mail e SMS
SendinBlue é uma plataforma que fornece várias soluções em termos de automação de marketing e gerenciamento de campanhas de e-mail e SMS. É uma plataforma pensada para atender as necessidades das PMEs, com preços adequados.
Com Sendinblue, você pode facilmente criar modelos para gerenciar cenários de envio de e-mails ou SMS, analisar as estatísticas dessas campanhas e gerenciar seus contatos de forma eficaz.
Isso conclui nossa lista de ferramentas de vendas SaaS que fornecem o necessário para levar sua equipe de vendas ao próximo nível. Ao usar essas ferramentas com automação eficiente, você pode agilizar seu processo de vendas.
Todas as ferramentas SaaS mencionadas neste artigo são soluções usadas por um grande número de empresas em todos os setores. Seu objetivo é aumentar as vendas e estão disponíveis em vários idiomas, um recurso importante para otimizar a colaboração das equipes de vendas internacionais.
Perguntas frequentes
SaaS é um acrônimo para Software as a Service. Refere-se a um modelo de software em que os aplicativos ficam hospedados na nuvem e são acessados pela Internet, sem a necessidade de instalação de nada. Este modelo permite que as empresas foquem em suas vendas e marketing, já que a manutenção e melhoria do software é de responsabilidade do provedor.
SDR significa “Sales Development Representative” ou, em português, representante de desenvolvimento de vendas. É uma função de vendas que se concentra na identificação, geração e qualificação de leads antes de repassá-lo para vendas. O principal objetivo de um SDR é pesquisar o mercado e prospectar leads por meio de chamadas, e-mails e outras formas de comunicação. Um SDR normalmente trabalha de forma colaborativa para preparar os leads e garantir que estejam prontos para uma reunião com um representante de vendas.
Existem muitas ferramentas de vendas disponíveis no mercado que podem ajudar os vendedores a serem mais eficazes. Neste artigo, mencionamos algumas das ferramentas mais populares e úteis: Datananas, AirCall, noCRM.io, gerador de script de vendas, LinkedIn Sales Navigator, Yesware e SendinBlue.
É importante escolher as ferramentas certas para as necessidades de sua equipe de vendas e garantir que elas se integrem bem ao seu sistema atual.