Aircall è un centralino ideato per la rete vendita, per chiamare e gestire le chiamate.
Vantaggi dell'Integrazione
✅ Chiama i lead e i prospect con il softphone di Aircall direttamente integrato a noCRM.io.
✅ Registra le chiamate in commento accessibili tramite link con tutti i dettagli tra cui il numero chiamato e la durata.
✅ Ricevi le chiamate in arrivo e gestisci la creazione di lead facilmente quando chiamano nuovi numeri di telefono.
Connettere Aircall a noCRM.io ti permette di raggiungere i lead e i prospect da noCRM.io e registrare informazioni, tra cui il numero digitato, la durata e il link verso la registrazione della chiamata. Migliori quindi il processo di vendita con le automazioni e to assicuri che la rete vendita non perda tempo.
Se non hai ancora creato un account Aircall, creane uno gratis qui. Se usi già Aircall ma non hai ancora un account noCRM.io, inizia la tua prova gratuita adesso.
⚠️ Questa integrazione è solo disponibile con le edizioni Esperti di Vendita e Dream Team.
Iniziamo insieme
Collega i tuoi account noCRM.io e Aircall
Recupera l'API Key
Accedi al tuo account Aircall, va sulla pagina Company e seleziona API Keys, clicca su + Add an API key
dove troverai l'API ID e il Token.
Assicurati che entrambi l'ID e il Token siano copiati e incollati da qualche parte al sicuro per ritrovarli quando ne avrai bisogno.
Va nel tuo account noCRM.io, va nel Pannello di controllo e seleziona l'integrazione Aircall.
Incolla l'API ID e il token nei campi corrispondenti e clicca su Collegare il mio account Aircall.
Chiama i Lead e i Prospect da noCRM.io
- Scarica ed installa l'app desktop Aircall.
- Accedi al tuo account Aircall e scegli il tuo numero.
- Imposta Aircall come il tuo sistema click-to-dial di default.
- Assicurati che il numero di telefono è inserito nel campo di default giusto.
Quando crei un campo Telefono o Cellulare, seleziona "Phone"o "Mobile" come tipo di Campo nel Pannello di controllo > Anagrafica.
Ora sei pronto/a a fare la prima telefonata!
- Avvia il centralino Aircall prima.
- Clicca sull'icona del telefono o sul numero di telefono nel prospect o nell'opportunità commerciale in noCRM.io, salva le tue preferenze di browser, per sempre aprire Aircall nel futuro.
⚠️ N.B.: Non usare l'Estensione Aircall per Google Chrome per avviare le chiamate. noCRM non sarà capace di recuperare la registrazione della chiamata sennò. Ti preghiamo di usare il tasto click-to-call di Aircall nell'opportunità commerciale o nel prospect. Devi anche sapere che l'integrazione nativa tra noCRM e Aircall funziona solo su Google Chrome.
- Una volta fatta la telefonata, la registrazione è automaticamente registrata dopo un paio di minuti con la durata, il numero di telefono e la registrazione audio.
Puoi poi modificare queste informazioni, selezionare l'esito ed inserire appunti.
- L'integrazione è anche disponibile per le liste prospect. Fai clic destro sulla cella che contiene il numero di telefono e avvia la chiamata usando Aircall.
Ricevi le Chiamate Direttamente in noCRM.io
Ricevere chiamate inbound da numeri sconosciuti
- Se non c'è nessuna corrispondenza con il numero di telefono della chiamata in arrivo nelle tue opportunità commerciali, puoi scegliere di crearne una nuova per quel contatto.
- Una volta creata l'opportunità commerciale, alla fine della chiamata, noCRM registra automaticamente l'audio della chiamata.
Ricevere chiamate inbound da numeri registrati
- Se c'è una corrispondenza tra il numero di telefono della chiamata in arrivo e il numero di telefono inserito in un tuo prospect o in una tua opportunità commerciale, puoi:
1) Aprire l'opportunità commerciale o cliccare direttamente sull'opportunità commerciale che vuoi aprire dall'elenco di opzioni disponibili.
2) Creare una nuova opportunità commerciale.
- Una volta fatto il primo step, puoi incollare i tuoi appunti in commento.
- Dopo la telefonata, noCRM recupera automaticamente la registrazione della chiamata e l'allega al prospect o all'opportunità commerciale.
Guarda come connettere noCRM a Aircall ed inizia a chiamare i tuoi lead e prospect