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Creazione e gestione di lead e prospect

Importazione agile di file Excel e CSV
Lead gen tramite mail, scan di biglietto da visita o modulo di contatto
Classificazione e prioritizzazione intelligenti
Rilevamento doppioni
Ottimizzazione del prospecting outbound: script di vendita personalizzabili, gestione dei lead freddi

Gestione dei processi di vendita e post-vendita

Pipeline panoramica e personalizzabile
Promemoria e notifiche
Sincronizzazione calendario
Invio rapido di messaggi predefiniti (WhatsApp, SMS, ecc.)
Azioni automatizzate per ogni opportunità
Gestione dei task post-vendita

Gestione preventivi e fatture

Creazione di preventivo, deposito, fattura, nota di credito
Biblioteca di modelli e personalizzazione avanzata

Monitoraggio della performance delle vendite

Report dettagliati sulla performance
Monitoraggio dell'attività e della performance delle opportunità commerciali, previsioni sulle vendite
Statistiche

Integrazioni

Oltre 3.000 automazioni tramite Zapier
Accesso API (max 2.000 richieste/giorno)
Webhook e notifiche mail

Servizi

App mobile
Supporto rapido tramite chat e mail
Documentazione online e FAQ

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Funzionalità Sales Essentials

Gestione avanzata delle mail

Sincronizzazione mail: invia, ricevi e programma mail da noCRM
Modelli e firme di posta personalizzabili
Monitoraggio della performance (tasso di apertura, clic e risposta)

Integrazioni VoIP

CloudTalk, JustCall, Aircall, ecc.: integrazione con i migliori centralini sul mercato per chiamare da noCRM
Chiamate con 1 clic e Power Dialer
Integrazione SMS
Monitoraggio e registrazione delle chiamate
Sincronizzazione automatica
Trascrizioni riassuntive dell'IA

Integrazione WhatsApp

Creazione di lead con 1 clic
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Gestione del team, riservatezza e sicurezza avanzate

Gestione dei ruoli e permessi
Fuso orario per utente
Assegnazione di lead
Monitoraggio degli obiettivi di vendita
Report sulla performance del team
Limitazioni di esportazione ed eliminazione, gestione delle sessioni utenti, registro delle azioni sensibili

Integrazioni avanzate

Accesso a tutte le integrazioni native
Accesso API con quote personalizzate
Supporto tecnico sull'API

Servizi

Supporto prioritario tramite telefono, chat e mail
Formazione personalizzata (min. 5 utenti)
Formazione e opzioni di configurazione personalizzate tramite partner certificati

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Per i team di televendita: una soluzione su misura per gestire volumi elevati di chiamate e massimizzare la performance

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Funzionalità Dream Team

(Integrazioni con centralini e WhatsApp, sincronizzazione mail, script di vendita, ecc.)

Creazione e gestione di campagne telefoniche

Importazione di più database
Impostazioni avanzate: origine del lead, condizioni operative, automazioni in base all'esito delle chiamate
Visualizzazione delle campagne in corso, interrotte o completate
Monitoraggio dettagliato dei risultati e degli esiti delle chiamate
Statistiche sulle campagne e sull'attività degli agenti

Gestione degli operatori telefonici

Monitoraggio dettagliato dei risultati e degli esiti delle chiamate
Assegnazione degli agenti alle campagne telefoniche
Gestione degli accessi e dei permessi
Rilevamento delle presenze e disconnessione automatica

Gestione avanzata dei lead

Trasferimento di opportunità tra account noCRM
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Sincronizzazione dei campi tra opportunità e prospect

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Ideato per i team di vendita: la conversione viene prima di tutto
Disponibile sul web e sui dispositivi mobili, anche offline
Assistenza clienti veloce, amichevole e reattiva
Sviluppato e ospitato in Francia
Completamente GDPR compliant
Rete di partner certificati per la formazione e la configurazione personalizzate

Alle aziende francesi e alle aziende dell'Ue prive di numero IVA intracomunitario valido si applica l'aliquota IVA del 20%.

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