CloudTalk es un software global de llamadas impulsado por IA diseñado para el crecimiento de las pymes, que ayuda a los equipos a aumentar el volumen de llamadas en 3 veces e incrementar las tasas de conexión en un 40% con números locales.
CloudTalk ofrece asesoramiento basado en IA, grabaciones de llamadas y automatización avanzada del flujo de trabajo para optimizar las operaciones de ventas y asistencia.
Esta integración le permite al instante realizar llamadas con números virtuales, sincronizar datos de llamadas y acceder a grabaciones en la nube, manteniendo a su equipo conectado y eficiente.
Beneficios
✅ Click-to-Call: Realice y reciba llamadas directamente desde noCRM utilizando la aplicación de softphone de CloudTalk.
✅ Registro automatizado de llamadas: Cada llamada realizada con CloudTalk se registra automáticamente en el historial de actividad de leads y prospectos de noCRM, garantizando una visibilidad completa.
✅ Grabaciones de llamadas y formación con IA: Acceda a grabaciones almacenadas en la nube y a análisis basados en IA con CloudTalk para perfeccionar sus estrategias de ventas y asistencia.
La conexión de CloudTalk con noCRM.io agiliza la comunicación con sus leads y mejora la eficiencia del equipo. Esta integración le permite automatizar el seguimiento de llamadas, mejorar las conversaciones de ventas y optimizar las interacciones con los clientes.
Si aún no tiene una cuenta CloudTalk, regístrese para una prueba gratuita aquí. Si ya utiliza CloudTalk pero no tiene una cuenta de noCRM.io, inicie su prueba gratuita hoy mismo.
⚠️ Esta integración solo está disponible para la edición Dream Team.
Cómo empezar
Cómo conectar CloudTalk y noCRM
1. Obtenga su clave API
- Inicie sesión en su cuenta de noCRM.io.
- Vaya a Panel de administración > Integraciones > API > Claves API.
- Haga clic en Crear una clave de API y cópiela.
2. Conectar CloudTalk a noCRM
- Inicie sesión en CloudTalk Dashboard.
- Vaya a Integraciones > noCRM y haga clic en Añadir.
INTRODUZCA
- Pegue su API Key e introduzca su URL de noCRM (
https://slug.nocrm.io).
- Guarde la configuración de la integración y haga clic en el botón "Activar".
Llame a sus leads y prospectos desde noCRM y reciba llamadas
⚠️ Nota: No utilice la extensión de Chrome de CloudTalk para realizar llamadas. noCRM no será capaz de recuperar la grabación de la llamada entonces. Por favor, utilice el botón de CloudTalk click-to-call dentro del lead o prospecto en noCRM.=
1. Habilitar registro de llamadas y notificaciones
- Vaya a Panel de administración > Configuración de la aplicación de teléfono y personalice la integración de CloudTalk.
- Las actividades de llamada serán registradas automáticamente dentro del historial del cliente potencial en noCRM.
- Para recibir notificaciones de llamadas perdidas, habilite "Adjuntar llamadas perdidas y notificar al usuario " en el Panel de Administración / Configuración de Aplicaciones Telefónicas de noCRM.
- Una vez conectada la integración verá la confirmación en Integraciones / Cloudtalk
2. Asegurar el formato del número de teléfono
- Asegúrese de que el número de teléfono está conectado en el campo predeterminado correcto.
- Asegúrese de que todos los números de teléfono están correctamente formateados en formato internacional (por ejemplo,
+441234567890).
- Compruebe que el tipo de campo Teléfono o Móvil está seleccionado en Panel de administración > Campos predeterminados.
3. Realizar llamadas desde noCRM
CloudTalk le permite realizar llamadas utilizando el marcador que debe instalar en su ordenador:
- Descargue e instale la aplicación de escritorio CloudTalk aquí
- Introduzca sus credenciales de CloudTalk y elija su número.
- Establezca CloudTalk como sistema de marcación por clic predeterminado en su ordenador.
- Guarde las preferencias de su navegador para abrir siempre CloudTalk en el futuro y permitir el acceso al micrófono.
Haga clic para llamar: Haga clic en el botón Llamar dentro de cualquier cliente potencial en noCRM para iniciar una llamada utilizando el marcador CloudTalk.
Llame a sus leads desde noCRM
Con la integración de CloudTalk, también puede llamar a los leads incluidos en las Listas de leads de noCRM. Las llamadas se registran y se crean nuevos leads automáticamente al llamar a números desconocidos.
¡Ya está listo para empezar a llamar!
Con la integración noCRM + CloudTalk, su equipo puede gestionar todas las llamadas de ventas y soporte sin esfuerzo, asegurando una comunicación fluida y una mejor productividad.