Centre d'aide

Du démarrage de votre compte à la maîtrise de chaque fonctionnalité de noCRM.

Sécuriser votre compte noCRM

Cet article vous aide à sécuriser votre compte noCRM et à reconnaître les communications officielles de notre équipe.

Comment reconnaître les emails officiels noCRM

Tous les emails officiels de noCRM proviennent d’adresses se terminant par :

  • @nocrm.io
  • @youdontneedacrm.com

Si vous recevez un email prétendant venir de noCRM mais provenant d’un autre domaine, ne cliquez sur aucun lien et ne communiquez pas vos identifiants.


Attention aux tentatives de phishing

Les emails de phishing cherchent à vous inciter à partager vos identifiants en :

  • Utilisant un langage urgent ou menaçant
  • Vous demandant de vérifier votre compte immédiatement
  • Vous redirigeant vers de fausses pages de connexion ressemblant à celles de noCRM

⚠️ Si vous recevez un email suspect, ne cliquez sur aucun lien
Connectez-vous directement à votre compte en tapant nocrm.io dans votre navigateur


Activer l’authentification à deux facteurs (2FA)

L’authentification à deux facteurs ajoute une protection supplémentaire. Même si quelqu’un obtient votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans le second facteur.

Pour activer la 2FA :

  1. Accédez à vos Paramètres utilisateur
  2. Allez dans la section Sécurité
  3. Suivez les instructions pour activer la 2FA

Bonnes pratiques pour sécuriser votre compte

Appliquez ces recommandations pour protéger votre compte :

  • Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte noCRM
  • Ne partagez jamais vos identifiants avec qui que ce soit
  • Déconnectez-vous lorsque vous utilisez un ordinateur partagé ou public
  • Protégez votre compte email, car il est lié à votre compte noCRM

Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions concernant la sécurité du compte ou si vous suspectez un accès non autorisé, contactez notre équipe support à support@nocrm.io

Suivre ces bonnes pratiques vous aide à protéger votre compte et à vous assurer que vous interagissez uniquement avec des communications officielles de noCRM.

Pipeline de vente noCRM

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