Como reportar un error
Este artículo contesta a las siguientes preguntas:
¿Cómo reportar un error/error?
Si has encontrado un error (algo que no funciona correctamente), lo más probable es que no puedas resolverlo solo y necesites ayuda de nuestros equipos. Para que podamos solucionarlo rápidamente, ¡necesitamos tu ayuda!
Aquí hay una lista de elementos que deberás recopilar para reportar el bug o error:
- una captura de pantalla de toda la página. Asegúrate de que podamos ver la URL.
- una descripción completa de lo que estabas tratando de hacer.
Si no te importa grabar un video corto, ¡eso nos ayudará a entender aún mejor de qué se trata! Puedes usar el software de grabación de video al que estás acostumbrado y, si no tienes uno, te sugerimos que uses Loom o Vidyard.
¿Cómo conseguir una sesión de entrenamiento?
Si lo que buscas es conseguir una sesión de entrenamiento, tienes varias opciones:
- Asistir a nuestras sesiones de seminarios web semanales
- Ver una grabación de una sesión de webinar anterior
- Comprar la Implementación Premium Online
Información general sobre noCRM
- Indicador de accesibilidad: 99,97%. Sabiendo que la mayoría de las paradas (9 de cada 10) son anunciadas, por razones de mantenimiento, no por caídas.
- Cumple con GDPR.
- Datos: los datos se almacenan en Amazon US
- Límites de almacenamiento: 10Go por usuario como se indica en nuestras Condiciones de servicio
