Cómo gestionar el Proceso Post-Venta o Seguimiento de tus Leads una vez que están GANADOS.
noCRM es un software de gestión de leads que tiene como objetivo ayudarte a cerrar negocios más rápido y administrarlos de la manera más eficiente posible a medida que mejoras tu proceso de ventas.
Sin embargo, la experiencia nos ha demostrado que una vez que el lead cambia su estado a GANADO, cuando un negocio se ha cerrado con éxito, surge a menudo la necesidad de gestionar algunos asuntos relacionados, como por ejemplo la facturación, la firma de un contrato o gestionar un proyecto relacionado con el Lead. Para ello, noCRM.io también incluye un Proceso Post-Venta
De hecho, cerrar negocios es importante, pero más importante es su concretización
Podrás crear varias plantillas con tareas predefinidas. Una vez que el estado del lead pasa a GANADO, puedes fácilmente atribuirle un Proceso Post-Venta.
Ejemplo: Utilizando el Proceso Post-Venta en una Agencia de Viajes
En una Agencia de Viajes, cuando el lead pasa a GANADO, necesita ser seguido para una buena organización del viaje.
Un lead entra en el siguiente Proceso Post-Venta:
Nombre del primer Proceso Post-Venta: Organización de Viaje.
Tareas asociadas:
Recibir el depósito
Confirmar las reservas
Emitir la factura
Pago total
Enviar documentación
Confirmar el servicio
Viaje Nombre del Segundo Proceso Post-Venta:
A la Llegada
Tareas asociadas:
Llegada de los clientes
Explicación del Tour
Control de calidad
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