Central de Ajuda

Desde a configuração da sua conta até o domínio de cada um dos recursos do noCRM.

Configurar as preferências da conta

Este artigo explica como configurar as preferências da conta a partir do Painel de administração. Estes parâmetros aplicam-se a todos os usuários. Para os parâmetros pessoais, consulte este artigo.

Os administradores podem configurar o comportamento do noCRM para todos os usuários em Painel de administração > Gerenciamento da conta > Preferências.


Leads

leadpref

Configure a criação, visualização e atualização dos leads:

  • Modo de formulário de lead — Modo rápido (campo de texto único) ou Modo estruturado (uma entrada por campo)
  • Remover o campo de descrição adicional
  • Definir a ordenação dos comentários e a ordem do histórico dos leads
  • Tirar os centavos nos valores do lead
  • Excluir campo livre de tags
  • Adicionar campos numérico e de percentual personalizados
  • Exibir totais do campo numérico personalizado no topo das listas de leads e nos widgets do painel
  • Passar automaticamente os leads ganhos para a última etapa
  • Comemorar os leads ganhos com confettis
  • Redefinir automaticamente o contador para 0 dias ao registrar manualmente uma atividade ou alterar a etapa de um lead 'Para Hoje'
  • Preencher a data de fechamento em função da duração média de fechamento de um lead
  • Adicionar campos predefinidos ao criar um lead a partir de um email ou cartão de visita
  • Ignorar títulos de oportunidades na detecção de duplicatas

Ações rápidas

quick actions

Adicione atalhos e opções de pesquisa às ações sobre leads:

  • Exibir atalho para o LinkedIn
  • Exibir atalho para o WhatsApp
  • Adicionar Pesquisar no Google ao menu Ações
  • Adicionar Pesquisar no LinkedIn ao menu Ações
  • Incluir o título da oportunidade ou a primeira coluna do prospect na pesquisa do LinkedIn

Clientes e pós-vendas

clientspostsales

Copie automaticamente informações entre leads, pastas de cliente e processos pós-venda:

  • Preencher o lead com os dados da Pasta de Cliente de forma automática
  • Preencher previamente a pasta de cliente com os campos correspondentes do lead
  • Usar os tags dos leads nos processos pós-venda

Emails

emailss

Proibir os emails de serem automaticamente colocados em leads fechados (ganho, perdido, cancelado).


App

mobileapp

Ativar a função de scan de cartão de visita.


Página inicial e navegação

homepagenavig

  • Retirar o programa de referências do menu
  • Ativar atalhos de teclado
  • Gerenciar o widget personalizado da Home
  • Retirar widget dos Webinars

Usuários

Userss

Esconder de todas as listas do sistema:

  • Usuários desativados
  • Usuários convidados

Suporte e privacidade

supportpriv

Não enviar o ID da minha conta para recolher estatísticas de utilização.

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