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Gelöschte Elemente wiederherstellen

Dieser Beitrag beantwortet folgende Fragen:

  • Wie stellt man gelöschte Leads wieder her?
  • Wie stellt man gelöschte Prospecting Listen wieder her?

Fehler können auftreten, und es kann sein, dass Sie oder einer Ihrer Vertriebsmitarbeiter einen Eintrag gelöscht haben, den Sie wieder in Ihrem Vertriebsprozess benötigen. In noCRM.io können Sie gelöschte Elemente bis zu 30 Tage nach dem Löschen wiederherstellen.

Wenn Sie die Dream Team Plan haben, können Sie Nutzern verbieten, Informationen zu löschen unter Admin Panel > Kontoverwaltung > Privatsphäre und Sicherheit

Der Papierkorb befindet sich in Admin Panel > Kontoverwaltung > Daten > Papierkorb.

Alle gelöschten Elemente können hier gefunden und wiederhergestellt werden, und zwar für 30 Tage nach dem Löschen. Nach Ablauf dieser 30 Tage werden die gelöschten Elemente z. B. Leads und Prospecting Listen vollständig aus Ihrem Konto gelöscht.

⚠️ Nach dem Löschen von Leads, die aus einer Prospecting-Liste erstellt wurden, finden Sie sie im Papierkorb, aber Sie finden sie auch als Prospects in der entsprechenden Prospecting-Liste wieder, mit allen Kommentaren, die Sie und Ihre Kollegen möglicherweise eingegeben haben. Das ist in der Tat ein Trick: Wenn Sie einen Lead löschen, der vorher ein Interessent war, wird er wieder zu einem Prospect und wird nicht aus Ihrem noCRM-Konto entfernt. Wenn Sie Duplikate vermeiden und die Verbindung zwischen Prospect und Lead beibehalten möchten, um aktuelle Prospecting-Listen zu haben, raten wir Ihnen, die Leads aus den Prospects neu zu erstellen, anstatt die gelöschten Leads aus dem Papierkorb wiederherzustellen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter support@youdontneedacrm.com

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