L’Accademia di Vendita L’Accademia noCRM.io

Diventare un venditore migliore

Indice

  1. 1Organizzare la tua attività commerciale
    1. La nostra Filosofia
    2. Prospect vs. Lead
    3. Liste Prospect, Opportunità e Cartelle Clienti
    4. Stato vs. Step di vendita
    5. Definire le Informazioni Chiave per le Opportunità Commerciali
    6. L'Importanza di Categorizzare le Opportunità
    7. Gestire Più Contatti della Stessa Azienda
    8. Amministratore, Manager e Utente
    9. Personalizzare l'Interfaccia del tuo Account
  2. 2Organizzare le Tue Attività Giornaliere
    1. Ogni Mattina Sai Esattamente su Quali Opportunità Lavorare
    2. Tenere Traccia della Cronologia delle Interazioni
    3. Sincronizzare il Tuo Account con il Tuo Calendario e Ricevere Promemoria
    4. Valutare l'Attività Commerciale per Capire Meglio il Tuo Target
    5. Modalità di Visualizzazione Estesa, Compatta e la Pipeline di Vendita
    6. Creare Più Pipeline per Analizzare i Diversi Processi di Vendita
    7. Evidenziare le Opportunità Più Importanti
    8. Filtrare le Opportunità
    9. Impostare il Settaggio Perfetto per la tua Rete Vendita
  3. 3Usare le Liste Prospect
    1. Quando e Come Usare le Liste Prospect
    2. Trasformare una Riga in Opportunità Commerciale Una Volta Qualificato il Contatto
    3. L'Importanza dei Nominativi nelle Colonne delle Liste Prospect
    4. La Magia delle Colonne
    5. Come Organizzare l'Attività di Prospecting e le Chiamate a Freddo
  4. 4Lavorare quando sei in movimento
    1. App Mobile
    2. Usare il riconoscimento vocale
    3. Scannerizzare un Biglietto da Visita
  5. 5Creare Opportunità da Vari Canali
    1. Tramite mail
    2. Da un Partner
    3. Via un Modulo
  6. 6Analizzare il tuo Business - Capire Come Funziona e Collaborare
    1. Analizzare il tuo business e la performance del team commerciale
    2. Analizzare l'Attività per Categoria o per Venditore
    3. Identifica i Lead Pendenti da Molto Tempo
    4. ROI di Azioni Specifiche o di un'Attività Mensile Specifica
    5. Usare il Flusso di Attività per Gestire il Team Commerciale
    6. Monitora l'Attività Commerciale Ogni Mattina con la Mail Giornaliera: il 'Briefing Mattutino'
    7. Esportare Dati per la Reportistica o per il Marketing
    8. Come Implementare una Strategia Basata sull'Attività Commerciale
    9. Come Gestire la Rete Vendita in modo Efficace?
  7. 7Gestire i Clienti Esistenti
    1. Follow-up dei Clienti
    2. Come Gestire Upsell e Rinnovi vs. Processo Post-Vendita
  8. 8Collegare noCRM.io ad Altre App
    1. Notificare e Automatizzare Azioni in Base ad Eventi Specifici
    2. Come Collegare: Zapier, l'API e le Integrazioni Dirette
    3. Come collegare noCRM al tuo Sistema Informativo
  9. 9Implementare noCRM in azienda
    1. Consigli per un'implementazione riuscita di noCRM.io
    2. Come fare l'onboarding del team commerciale

Ogni mattina sai esattamente su quali opportunità lavorare

Come venditore, sai quanto è difficile ricordare quello che devi fare: chi devi chiamare o incontrare, a chi devi scrivere... E a volte non riesci a ritrovare il pezzo di carta su cui te lo sei segnato/a. O te lo segnato/a nel quaderno che hai lasciato a casa. O magari l'hai scritto nel tuo foglio elettronico ma non riesci a ritrovare le informazioni. Non ti preoccupare. Non capita solo a te, ma a migliaia di venditori nel mondo! Perciò abbiamo creato noCRM.io, per essere sicuri di non dimenticare mai l'azione successiva con un'opportunità.

Ogni mattina, quando accedi a noCRM.io, dopo aver controllato gli ultimi aggiornamenti nel flusso di attività, vai direttamente sulla pagina Da fare per vedere tutte le opportunità commerciali che devi gestire quel giorno.

Non sprechi tempo a cercare informazioni e non ti preoccupi di perderle. È già tutto qua e il sistema fa in modo di non farti perdere niente!

Alla fine della giornata, se hai lavorato bene, la pagina 'Da fare' dovrebbe essere vuota, tutte le opportunità commerciali dovrebbero essere 'In attesa', 'Acquisite', 'Perse' o 'Cancellate'. Un'opportunità commerciale 'In attesa' diventa automaticamente 'Da fare' alla data del promemoria.

Insistiamo perché si tratta di una delle funzionalità più importanti di noCRM.io: c'è sempre un'azione successiva da svolgere nel processo di vendita. Però, attento/a: creare molte opportunità 'Da fare' non è l'ideale, significa che stai perdendo il controllo e trascurando alcune opportunità. Una volta superato le 100 opportunità commerciali 'Da fare', sei in zona di pericolo.

Fortunatamente gli admin e i manager possono vedere i task di ognuno ed agire di conseguenza. La trasparenza è essenziale in quei casi.

Lettura successiva: Tenere Traccia della Cronologia delle Interazioni