L’Accademia di Vendita L’Accademia noCRM.io

Diventare un venditore migliore

Indice

  1. 1Organizzare la tua attività commerciale
    1. La nostra Filosofia
    2. Prospect vs. Lead
    3. Liste Prospect, Opportunità e Cartelle Clienti
    4. Stato vs. Step di vendita
    5. Definire le Informazioni Chiave per le Opportunità Commerciali
    6. L'Importanza di Categorizzare le Opportunità
    7. Gestire Più Contatti della Stessa Azienda
    8. Amministratore, Manager e Utente
    9. Personalizzare l'Interfaccia del tuo Account
  2. 2Organizzare le Tue Attività Giornaliere
    1. Ogni Mattina Sai Esattamente su Quali Opportunità Lavorare
    2. Tenere Traccia della Cronologia delle Interazioni
    3. Sincronizzare il Tuo Account con il Tuo Calendario e Ricevere Promemoria
    4. Valutare l'Attività Commerciale per Capire Meglio il Tuo Target
    5. Modalità di Visualizzazione Estesa, Compatta e la Pipeline di Vendita
    6. Creare Più Pipeline per Analizzare i Diversi Processi di Vendita
    7. Evidenziare le Opportunità Più Importanti
    8. Filtrare le Opportunità
    9. Impostare il Settaggio Perfetto per la tua Rete Vendita
  3. 3Usare le Liste Prospect
    1. Quando e Come Usare le Liste Prospect
    2. Trasformare una Riga in Opportunità Commerciale Una Volta Qualificato il Contatto
    3. L'Importanza dei Nominativi nelle Colonne delle Liste Prospect
    4. La Magia delle Colonne
    5. Come Organizzare l'Attività di Prospecting e le Chiamate a Freddo
  4. 4Lavorare quando sei in movimento
    1. App Mobile
    2. Usare il riconoscimento vocale
    3. Scannerizzare un Biglietto da Visita
  5. 5Creare Opportunità da Vari Canali
    1. Tramite mail
    2. Da un Partner
    3. Via un Modulo
  6. 6Analizzare il tuo Business - Capire Come Funziona e Collaborare
    1. Analizzare il tuo business e la performance del team commerciale
    2. Analizzare l'Attività per Categoria o per Venditore
    3. Identifica i Lead Pendenti da Molto Tempo
    4. ROI di Azioni Specifiche o di un'Attività Mensile Specifica
    5. Usare il Flusso di Attività per Gestire il Team Commerciale
    6. Monitora l'Attività Commerciale Ogni Mattina con la Mail Giornaliera: il 'Briefing Mattutino'
    7. Esportare Dati per la Reportistica o per il Marketing
    8. Come Implementare una Strategia Basata sull'Attività Commerciale
    9. Come Gestire la Rete Vendita in modo Efficace?
  7. 7Gestire i Clienti Esistenti
    1. Follow-up dei Clienti
    2. Come Gestire Upsell e Rinnovi vs. Processo Post-Vendita
  8. 8Collegare noCRM.io ad Altre App
    1. Notificare e Automatizzare Azioni in Base ad Eventi Specifici
    2. Come Collegare: Zapier, l'API e le Integrazioni Dirette
    3. Come collegare noCRM al tuo Sistema Informativo
  9. 9Implementare noCRM in azienda
    1. Consigli per un'implementazione riuscita di noCRM.io
    2. Come fare l'onboarding del team commerciale

Gestire più pipeline di vendita

Ogni azienda funziona in modo diverso e si organizza in modo suo. Se la tua azienda vende diversi prodotti, o servizi, allora ci sono dei processi di vendita diversi per ogni prodotto o servizio.

Per ottimizzare la gestione commerciale, necessiti di una pipeline per ogni tipo di prodotto o servizio che vendi, così hai una panoramica su ogni funnel e ogni vendita.

Per un direttore commerciale, è essenziale sapere in quale fase di vendita ogni opportunità commerciale si trova e perciò devi poter creare più pipeline all'interno del tuo software di gestione commerciale.

All'interno di noCRM.io è possible creare più pipeline se utilizzi l'Edizione Esperto o Dream Team.

N.B.: L'obiettivo è di non avere troppe pipeline. Crea più pipeline solo se c'è una grande differenza nel processo di vendita tra un prodotto/servizio e un altro.

Use case:

Se prendiamo l'esempio di un'azienda tecnologica, 2 situazioni tipiche possono accadere: puoi vendere un software semplice o dei servizi di consulenza se vendi un sistema più complesso ad una grande azienda.

Nella prima situazione, gli affari possono essere conclusi in qualche settimana senza incontro con il cliente, mentre nella seconda situazione, le opportunità commerciali possono prendere più tempo, mesi, per essere concluse e richiedono diversi incontri.

In quel caso, servono 2 pipeline diverse:

Package semplice: Da Qualificare > Contattato > Demo > Offerta > Conclusione

Sistema più complesso: Da Qualificare > Contattato > Incontro I > Incontro II > Incontro III > Preventivo > Trattativa > Conclusione

Leggi anche: Creare e gestire più pipeline all'interno di noCRM

Lettura successiva: Evidenziare le Opportunità Più Importanti