L’Accademia di Vendita L’Accademia noCRM.io

Diventare un venditore migliore

Indice

  1. 1Organizzare la tua attività commerciale
    1. La nostra Filosofia
    2. Prospect vs. Lead
    3. Liste Prospect, Opportunità e Cartelle Clienti
    4. Stato vs. Step di vendita
    5. Definire le Informazioni Chiave per le Opportunità Commerciali
    6. L'Importanza di Categorizzare le Opportunità
    7. Gestire Più Contatti della Stessa Azienda
    8. Amministratore, Manager e Utente
    9. Personalizzare l'Interfaccia del tuo Account
  2. 2Organizzare le Tue Attività Giornaliere
    1. Ogni Mattina Sai Esattamente su Quali Opportunità Lavorare
    2. Tenere Traccia della Cronologia delle Interazioni
    3. Sincronizzare il Tuo Account con il Tuo Calendario e Ricevere Promemoria
    4. Valutare l'Attività Commerciale per Capire Meglio il Tuo Target
    5. Modalità di Visualizzazione Estesa, Compatta e la Pipeline di Vendita
    6. Creare Più Pipeline per Analizzare i Diversi Processi di Vendita
    7. Evidenziare le Opportunità Più Importanti
    8. Filtrare le Opportunità
    9. Impostare il Settaggio Perfetto per la tua Rete Vendita
  3. 3Usare le Liste Prospect
    1. Quando e Come Usare le Liste Prospect
    2. Trasformare una Riga in Opportunità Commerciale Una Volta Qualificato il Contatto
    3. L'Importanza dei Nominativi nelle Colonne delle Liste Prospect
    4. La Magia delle Colonne
    5. Come Organizzare l'Attività di Prospecting e le Chiamate a Freddo
  4. 4Lavorare quando sei in movimento
    1. App Mobile
    2. Usare il riconoscimento vocale
    3. Scannerizzare un Biglietto da Visita
  5. 5Creare Opportunità da Vari Canali
    1. Tramite mail
    2. Da un Partner
    3. Via un Modulo
  6. 6Analizzare il tuo Business - Capire Come Funziona e Collaborare
    1. Analizzare il tuo business e la performance del team commerciale
    2. Analizzare l'Attività per Categoria o per Venditore
    3. Identifica i Lead Pendenti da Molto Tempo
    4. ROI di Azioni Specifiche o di un'Attività Mensile Specifica
    5. Usare il Flusso di Attività per Gestire il Team Commerciale
    6. Monitora l'Attività Commerciale Ogni Mattina con la Mail Giornaliera: il 'Briefing Mattutino'
    7. Esportare Dati per la Reportistica o per il Marketing
    8. Come Implementare una Strategia Basata sull'Attività Commerciale
    9. Come Gestire la Rete Vendita in modo Efficace?
  7. 7Gestire i Clienti Esistenti
    1. Follow-up dei Clienti
    2. Come Gestire Upsell e Rinnovi vs. Processo Post-Vendita
  8. 8Collegare noCRM.io ad Altre App
    1. Notificare e Automatizzare Azioni in Base ad Eventi Specifici
    2. Come Collegare: Zapier, l'API e le Integrazioni Dirette
    3. Come collegare noCRM al tuo Sistema Informativo
  9. 9Implementare noCRM in azienda
    1. Consigli per un'implementazione riuscita di noCRM.io
    2. Come fare l'onboarding del team commerciale

Sincronizzare il tuo account con il tuo calendario e ricevere promemoria

Quante volte hai dimenticato di richiamare un lead? O inviato informazioni sbagliate? Quante volte sei andato/a ad un incontro il giorno sbagliato? Può succedere, siamo umani… ma è preoccupante per il tuo lead. Quando stai facendo prospecting, l'altra persona pensa di essere l'unica e non prende in conto il fatto che stai gestendo molti altri lead.

Fà sentire ai tuoi lead che sono speciali! Se provi a vendere qualcosa ad un cliente potenziale, devi mostrare che sei una persona affidabile, che lavori per un'azienda seria. Se vuoi ottenere la loro fiducia, inizia per ricordare le chiamate fissate, inviare le informazioni corrette ed essere puntuale agli incontri. Nella vendita, è essenziale ricordare la data e l'orario esatti per le azioni più importanti almeno.

L'obiettivo di noCRM.io è assicurarti di non farti sfuggire l'azione successiva con un lead. Se l'opportunità commerciale è nella modalità 'Da fare', è perché hai qualcosa da fare oggi, è semplice. Se l'opportunità è nella modalità 'In attesa', significa che hai impostato un promemoria per una data ed un orario specifici. Non puoi farti sfuggire nulla così!

Inoltre, puoi collegare il tuo account con il tuo calendario online (Outlook, iCal, Google Calendar, Yahoo!, ...) consentendo al rappresentante di vendita di non perdere mai un passaggio nel processo di vendita. Così quando passi un'opportunità commerciale nella modalità 'In attesa' impostando un promemoria per una data ed un orario specifici, appare automaticamente nel tuo calendario al momento giusto. E hai 2 app per ricordartelo!

Per sapere come sincronizzare il tuo account con il tuo calendario, guarda questo video tutorial:

Lettura successiva: Valutare l'Attività Commerciale per Capire Meglio il Tuo Target