Inviare notifiche e avviare azioni personalizzate in base ad eventi specifici
È molto importante poter far capitare determinate azioni quando degli eventi specifici succedono in modo tale da ottimizzare il processo di vendita. Puoi, per esempio, voler essere notificato/a quando un'opportunità viene acquisita o creata. Puoi anche voler inviare una mail alla contabilità quando un'opportunità viene acquisita…
Con noCRM puoi farlo usando le notifiche tramite mail personalizzate, ma anche usando i webhook via la nostra API quando un'opportunità viene creata, quando lo stato di un'opportunità cambia, o quando l'opportunità passa da uno step di vendita ad un altro nella pipeline. I dati sono poi inviati in formato JSON all'URL che vuoi. È una funzionalità potente che trovi nel Pannello di controllo > Notifiche d'eventi.
Trigger disponibili:
- lead.creation
- lead.status.changed.to (won|to-do|standby|lost|cancelled)
- lead.step.changed.to
- lead.contenthaschanged
- lead.deleted
- new lead.unassigned
- task.status.changed.to
- ecc...
Puoi dare un'occhiata alla documentazione tecnica sui webhook qui.