Central de Ajuda

Desde a configuração da sua conta até o domínio de cada um dos recursos do noCRM.

Estatísticas e Relatórios

Esta secção no nosso Centro de Ajuda vai ajudá-lo a saber como analisar a sua performance de vendas usando as estatísticas da sua conta noCRM.

Para obter dados concretos, não se esqueça de criar Categorias & Tags no seu Painel de Administração. Mais informação na nossa Academia.

Na secção Estatísticas da sua conta tem acesso a vários relatórios:

Desempenho da empresa
Desempenho da equipe
Desempenho do Pipeline
Desempenho dos leads
Análise das listas de prospecção (para Expert e Dream Team)
Previsão de vendas (para Expert e Dream Team)
Desempenho dos modelos de e-mail (para Expert e Dream Team)

Em cada relatório, você poderá aplicar filtros como categorias, tags, equipes, usuários e períodos de tempo. Por períodos de tempo, você pode escolher manualmente no calendário ou usar o ícone da varinha mágica para acessar rapidamente períodos de tempo específicos, como "semana passada", "mês passado", "este ano", etc.

⚠️ Para evitar a aplicação dos mesmos filtros repetidamente, lembre-se de criar atalhos.

Para Administradores

Todos os administradores de uma conta têm acesso a todas as estatísticas da conta, o que torna possível saber como cada usuário está trabalhando e seu desempenho.

Para Usuários não administradores

Os usuários não administradores têm acesso às suas próprias estatísticas, o que lhes permite saber como estão trabalhando, quantos leads ganharam, quantos perderam, se os objetivos foram atingidos, entre outros...

Assista o video: