Asocia otros emails a tu cuenta de noCRM
Este artículo contesta a las siguientes preguntas:
Cuando configuras tu proceso comercial, debes asegurarte de que los ajustes y funcionalidades correctos estén configurados en tu software de gestión de Leads, incluidos tus parámetros de correo.
Si utilizas diferentes direcciones de e-mail para escribir a tus prospectos y Leads con la funcionalidad e-mail 2-way o CCO, puedes crear alias de e-mail o poner direcciones de e-mail en lista blanca dentro de tu cuenta noCRM para poder utilizarlas sin interferir con la buena experiencia del servicio.
¿Cómo poner una dirección de correo en lista blanca?
Poner una dirección de correo en lista blanca garantiza que los correos de o hacia ese remitente sean gestionados correctamente por noCRM y no se consideren como pertenecientes a un prospecto o Lead en tu cuenta. Es especialmente útil cuando sueles poner en copia a alguien, de tu empresa o de un socio por ejemplo, que no existe como usuario en noCRM.
Para poner una dirección de correo en lista blanca :
- Ve a ✉️
- Haz clic en el enlace Correo electrónico CCO a la izquierda
- En Lista blanca de correos electrónicos, haz clic en el botón verde: Añadir correo electrónico
No es necesario poner en lista blanca la misma dirección de correo que otro usuario.
¿Cómo enviar correos a tus prospectos y Leads desde diferentes direcciones de correo?
Solo con la edición Dream
Cuando trabajas para o gestionas diferentes empresas o departamentos, debes poder enviar correo a tus prospectos y Leads desde diferentes direcciones de correo. Si ya integraste tu dirección de correo principal en noCRM, noCRM también admite alias.
Para hacerlo :
- Ve a ✉️ y asegúrate de haber sincronizado tu dirección de correo principal
- Haz clic en el enlace Sincronización de correo a la izquierda
- En Alias de correo electrónico, haz clic en el botón verde: Agregar un alias de correo electrónico
- Ve a un prospecto o Lead, haz clic en la pestaña Nuevo correo y selecciona la dirección de correo que quieres usar en el menú desplegable
Los alias son direcciones de correo creadas a partir de tu dirección de correo principal. Si no es el caso, no funcionará. Solo puedes predefinir 1 firma de e-mail en tu cuenta de usuario.
