Associez des emails Alias aux comptes utilisateur
Cet article répond aux questions suivantes :
Lors de la mise-en-place de votre processus de vente, vous devez vous assurer que les bons paramètres et les bonnes fonctionnalités sont configurés dans votre logiciel de prospection, et cela s'applique aussi aux paramètres de votre messagerie.
Si vous utilisez différentes adresses e-mail pour écrire à vos prospects à l'aide de la fonctionnalité Cci, vous pouvez créer des alias d'e-mail dans votre compte afin de pouvoir travailler avec eux sans interférer avec le bon l'expérience utilisateur du service.
Comment ajouter des alias de messagerie ?
Afin de rajouter vos Alias, rendez-vous dans la section Réglages du menu déroulant qui s'affiche lorsque vous survolez votre prénom, dans le coin en haut à droite.
Rajoutez alors toutes les adresses mails que vous voulez. Mais Attention! Il n'est pas possible d'utiliser le même Alias qu'un autre utilisateur.
Comment envoyer des e-mails à vos prospects et opportunités à partir d'adresses e-mail différentes ?
Uniquement avec l'édition Dream Team.
Lorsque vous travaillez pour ou gérez différentes entreprises, vous devez être en mesure d'envoyer des e-mails à vos prospects, opportunités et clients à partir d'adresses e-mail différentes. Il est possible de le faire directement depuis votre compte noCRM.
Pour ce faire, synchronisez votre adresse e-mail principale avec votre compte noCRM et ajoutez le ou les alias dans Profil > Connection e-mail > Ajouter un alias. Allez maintenant dans l'un de vos prospects ou opportunités et en ouvrant l'onglet Nouvel e-mail, vous pourrez sélectionner l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
Vous ne pouvez prédéfinir qu'une seule signature d'e-mail dans votre compte utilisateur.
noCRM ne gère que les adresses e-mail alias gérées par le même fournisseur, pas toutes les adresses e-mails alias que vous pouvez avoir.