Central de Ajuda

Desde a configuração da sua conta até o domínio de cada um dos recursos do noCRM.

Associe outros emails ao seu usuário

Ao estruturar seu processo de vendas, é importante garantir que todas as configurações e recursos estejam ajustados corretamente no seu software de gestão de leads, e isso inclui também as configurações de email.

Se você usa diferentes endereços de email para escrever para seus prospects e leads usando a integração de email bidirecional ou Cco, é possível criar aliases ou adicionar endereços à lista de permissões dentro do noCRM, permitindo trabalhar com eles sem prejudicar a experiência de uso.


Como adicionar um endereço de email à lista de permissões

Colocar um endereço de email na lista de permissões garante que mensagens enviadas ou recebidas desse remetente sejam tratadas corretamente pelo noCRM, sem serem vistas como pertencentes a um prospect ou lead da sua conta.
Isso é especialmente útil quando você copia frequentemente alguém (como um colega ou um partner) que não é usuário do noCRM.

Para adicionar um endereço à lista de permissões:

  1. Vá até ✉️.
  2. Clique no link Email em Cco no menu à esquerda.
  3. Em Lista de permissões de e-mails, clique no botão verde Adicionar email.

Não é necessário adicionar o mesmo endereço de email que outro usuário já colocou na lista de permissões.


Como enviar emails para prospects e leads usando diferentes endereços

Apenas com a edição Dream

Se você trabalha para diferentes empresas, áreas ou departamentos, pode ser essencial enviar emails usando vários endereços.
Se você já conectou seu email principal ao noCRM, também pode usar aliases.

Para configurar:

  1. Vá até ✉️ e verifique se seu email principal está sincronizado.
  2. Clique no link Sincronização de e-mail no menu à esquerda.
  3. Em Alias de email, clique no botão verde Adicionar um alias de email.
  4. Acesse um prospect ou lead, clique na aba Novo email e escolha no menu suspenso o endereço que deseja usar.

Aliases são endereços criados a partir do seu email principal. Se não forem do mesmo domínio/conta, não funcionarão.

Você pode definir apenas 1 assinatura de email na sua conta de usuário.

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