Rastreamento de e-mail
Saber se seu prospect ou lead leu o e-mail que você enviou ou certificar-se de que um lead importante recebeu e leu a cotação que você enviou ... o sonho de todo representante de vendas.
Com esse tipo de informação, você pode otimizar o seu processo de vendas e definir a próxima ação:
- Se o e-mail não foi lido, você deve entrar em contato novamente
- Se o e-mail foi lido, mas não clicou nos links principais, você deve entrar em contato novamente
- Se o e-mail foi lido várias vezes: eles estão noivos! Espere um pouco, mas não muito, para contatá-los novamente se você não obtiver resposta
Esses são apenas exemplos do que você pode fazer, mas vamos deixar você definir esses processos internamente.
Graças ao rastreamento, você pode obter informações sobre o desempenho de seus modelos de e-mail! Mais informações aqui
Como ativar o rastreamento de emails
- Vá até ✉️
- Abra Configurações de email → Sincronização de email
- Na seção Preferências, marque Ativar rastreamento de emails
Temos certeza de que esse recurso vai ajudar muito a aumentar suas vendas!
O que fazer?
Nada demais! Basta enviar seus emails do noCRM e aguardar a notificação no próprio email e no centro de notificações do sistema.
⚠️ Pode acontecer de um lead ou prospect usar um serviço de email que bloqueia o rastreamento. Nesse caso, você não receberá notificações e seu email pode chegar como spam. Você sempre pode desativar o rastreamento de emails.
